La cheminée est l’un des rares équipements de la maison dont on ne voit jamais l’intérieur. On s’en occupe quand la fumée revient dans la pièce, quand l’assureur réclame un papier, ou quand on remplace l’appareil — rarement avant.

Cette page réunit 7 entreprises qui travaillent à Bièvre ou juste à côté, SanExpress en premier, et répond aux questions qui viennent ensuite : ce que la réglementation exige réellement, combien coûte un passage, ce que doit contenir l’attestation et quels signes imposent d’appeler sans attendre.

Onze villages, à peine plus de trois mille habitants et la forêt tout autour : Bièvre est l’une des plus petites communes de la province de Namur, et l’une des plus rurales. Ici, le poêle ou la cuisinière ne sont pas décoratifs, et le conduit qui les dessert a souvent plus d’un siècle.

Bièvre, onze villages entre Bouillon et Beauraing.

Les entreprises de ramonage actives à Bièvre

1. SanExpress — ramonage à Bièvre et dans toute la province de Namur

SanExpress ouvre la liste : c’est notre service, autant le dire. Nous ramonons les conduits de feux ouverts, d’inserts, de poêles à bois et à pellets ainsi que de chaudières, dans toute la commune, et nous remettons une attestation détaillant le conduit traité, l’outil utilisé et ce que nous avons constaté.

Le reste du chauffage suit la même logique : l’entretien de la chaudière et le nettoyage du circuit de chauffage se planifient avec le même interlocuteur. En cas d’odeur suspecte, nos consignes fuite de gaz indiquent quoi faire dans l’ordre.

Réservez votre ramonage chez SanExpress : +32 499 46 84 59.

2. STD Concept — région Dinant-Philippeville

Entretien de chaudière, ramonage de cheminée et travaux d’entretien du bâtiment, avec une zone d’intervention centrée sur la région dinantaise.

3. E.T.S. Duvivier — Rochefort

Entreprise de la Famenne référencée dans la catégorie ramonage de l’annuaire, à une quarantaine de minutes par la N911.

4. Le Maître Ramoneur — Serinchamps (Ciney)

Entreprise dédiée au ramonage, active sur le Condroz, la Famenne et les vallées ardennaises.

5. Multitravaux – Léonard B. — Bastogne

Fumisterie et poêlerie : installation d’appareils, ramonage et travaux sur conduits dans la province de Luxembourg.

6. CLD Building System — province de Luxembourg

Entretien, réparation et installation de chauffages centraux gaz et mazout, chauffe-eau et pompes à chaleur.

7. Cheminées Marchal — Stavelot

Ramonage, entretien et réparation de cheminées et de tubages, avec inspection du conduit par caméra.

Ces entreprises n’ont ni les mêmes délais ni le même rayon d’action, et l’automne les sature toutes. Un appel permet de vérifier deux choses : qu’elles se déplacent chez vous, et ce que couvre exactement le prix annoncé.

Aucune entreprise de ramonage n’est établie dans la commune : celles reprises ci-dessus interviennent depuis les pôles voisins — région de Dinant, Condroz, Famenne et province de Luxembourg. Informations issues d’annuaires professionnels consultés en septembre 2026, à confirmer auprès de chaque entreprise, disponibilités comprises.

Sur quelle base cette liste a été faite

Chaque entreprise de cette liste existe, travaille dans le ramonage et intervient dans la région. Nous n’avons pas repris les sites qui collectent des demandes de devis pour les revendre, ni les fiches d’annuaire sans activité identifiable. Les notes et avis en ligne ne servent pas de critère : ils varient trop vite et se manipulent trop facilement.

Il faut aussi dire une chose que beaucoup de publicités passent sous silence : le titre de « ramoneur agréé » n’a pas d’existence officielle en Wallonie. La Fédération des Ramoneurs le reconnaît elle-même — pas de diplôme requis, pas d’agrément public. « Ramoneur certifié » ou « juré » relèvent du même flou. Les vrais repères sont ailleurs : numéro BCE avec l’activité de ramonage, assurance responsabilité civile professionnelle, attestation complète.

Ramonage à Bièvre : que dit réellement la réglementation ?

En bref : aucune règle wallonne ne fixe de fréquence de ramonage. L’obligation réglementaire porte sur le contrôle périodique de la chaudière. Le ramonage annuel, lui, relève de la bonne pratique — et, très souvent, d’une clause d’assurance.

Ce qui est légalement obligatoire

Obligation	Installation concernée	Fréquence	Base officielle
Contrôle périodique	Chaudière et brûleur (technicien agréé)	Chaque année : combustible solide ou liquide. Tous les 2 ans : gaz > 100 kW. Tous les 3 ans : gaz ≤ 100 kW	AGW du 29 janvier 2009 (en vigueur le 29 mai 2009) — fréquences détaillées par le SPW Énergie
Diagnostic approfondi	Systèmes de plus de 20 kW	Une fois, selon l’âge de la chaudière	SPW Énergie
Entretien de la chaudière	Zone de combustion, brûleur	Aucune fréquence imposée par cette réglementation	SPW Énergie
Ramonage du conduit	Cheminée, poêle, insert, conduit de chaudière	Aucune fréquence imposée par la réglementation wallonne	Réponse ministérielle à la question écrite du 22 novembre 2021, Parlement de Wallonie (doc. 108079)

Ce qui est recommandé

Côté recommandations : un ramonage annuel sur un conduit en service, davantage en cas d’usage intensif au bois. Rien d’obligatoire, mais c’est la fréquence sur laquelle s’accordent la profession et la réponse ministérielle wallonne.

Assurance, bail et instructions du fabricant

Quatre sources d’obligation existent en dehors de la réglementation : la notice du fabricant, le contrat d’assurance incendie, le bail et un éventuel règlement de police communal. La réponse ministérielle les énumère explicitement. Elles n’ont pas la même nature qu’une règle régionale, mais elles produisent les mêmes effets pratiques — notamment en cas de sinistre.

Ramonage, inspection, contrôle, entretien : quatre actes différents

• Le ramonage nettoie le conduit ; c’est le travail du ramoneur.
• L’inspection contrôle l’état du conduit, sans le nettoyer nécessairement.
• Le contrôle périodique porte sur la chaudière et ne peut être réalisé que par un technicien agréé.
• L’entretien de la chaudière, lui, n’est pas réglementairement obligatoire en Wallonie selon le SPW.

Pourquoi trouve-t-on des informations contradictoires ?

La confusion vient surtout des niveaux mélangés : régional contre fédéral, ramonage contre contrôle de chaudière, réglementation contre contrat. À Bruxelles, une obligation annuelle existe pour les conduits des appareils au combustible solide, mais seulement depuis le 1er janvier 2025 ; en Flandre, le conduit est traité dans le cadre de l’entretien des appareils de chauffage central (besluit du 8 décembre 2006) ; en Wallonie, aucune fréquence n’est fixée.

Ramonage à Bièvre : onze villages ardennais, peu de professionnels

La commune regroupe Bièvre, Graide, Oizy, Naomé, Monceau-en-Ardenne, Gros-Fays, Bellefontaine, Baillamont, Cornimont, Petit-Fays et Six-Planes, entre Bouillon et Beauraing, dans le Parc naturel de l’Ardenne méridionale. Gros-Fays figure parmi les plus beaux villages de Wallonie, avec ses maisons de pierre serrées autour de ruelles étroites.

Ce bâti ardennais a ses habitudes : murs épais en pierre du pays, toitures d’ardoise, conduits maçonnés larges prévus pour une cuisinière ou un feu ouvert. Y raccorder un poêle récent, plus performant, refroidit les fumées trop vite ; le goudron s’installe, et le conduit se charge plus vite qu’on ne l’imagine.

Le vrai problème, ici, est ailleurs.

Peu de ramoneurs sont installés à proximité immédiate : la plupart viennent de Beauraing, de Bouillon, de Libramont ou du Condroz, et les villages sont dispersés sur un large territoire boisé. En octobre, les agendas se remplissent et les délais s’allongent. Un ramonage dans la commune se réserve donc en été, pas la veille de la première flambée.

Maisons de pierre et toitures d’ardoise : le bâti de l’Ardenne namuroise.

Quels appareils et conduits faut-il ramoner ?

Le type d’appareil décide presque tout : la fréquence, l’outil, la durée. Un conduit de cheminée raccordé à un poêle à bois ne se traite pas comme celui d’une chaudière mazout. Les cas les plus courants :

• Feu ouvert : combustion lente et incomplète, beaucoup de suie ; au moins un ramonage par an.
• Insert : plus de chaleur récupérée, mais des fumées moins chaudes qui peuvent déposer du goudron dans un vieux conduit.
• Poêle à bois : on ramone le conduit et le tuyau de raccordement, et on nettoie les déflecteurs accessibles.
• Poêle à pellets : dépôts fins et poudreux ; des granulés de qualité limitent l’encrassement.
• Chaudière mazout : dépôts gras, ramonage annuel, idéalement le même jour que l’entretien de chaudière.
• Chaudière gaz ou à condensation : très peu de suie, mais un contrôle du conduit ou de la ventouse reste utile.

On entend parfois qu’une cheminée tubée n’aurait plus besoin de ramonage. C’est faux : elle s’encrasse moins, rien de plus. Les coudes, le bois utilisé et la façon de chauffer comptent autant que le tubage.

Brûler mieux pour ramoner moins

Le ramoneur enlève les dépôts ; la façon de chauffer décide de leur quantité. Un bois de chauffage bien sec — idéalement stocké deux ans à l’abri — brûle chaud et laisse peu de goudron. Un bois vert ou humide fait l’inverse : flamme molle, fumée épaisse, bistre dans le conduit.

Les feux qui couvent toute la nuit, arrivée d’air presque fermée, sont les pires pour la cheminée. Mieux vaut des flambées franches, moins longues. Et pas de déchets, de cartons imprimés ou de bois traité : ils encrassent et dégagent des fumées toxiques. Dans les anciennes maisons chauffées à la houille, un conduit resté sans usage pendant des années doit être contrôlé avant la première flambée.

Pour un conduit rénové, le tubage en acier inoxydable limite la condensation ; il ne dispense pas de ces bonnes habitudes.

Une intervention, étape par étape

1. Le ramoneur protège la pièce et accède au conduit par la trappe ou par le raccordement.
2. Il choisit un hérisson dont le diamètre et la matière conviennent au conduit (maçonné, tubage inox, flexible).
3. Le conduit est brossé depuis le bas, ou par le toit si l’accès l’impose.
4. Les résidus sont aspirés ; le foyer et la vitre reçoivent un nettoyage de base.
5. L’intervention se termine par un avis sur l’installation et l’attestation de ramonage.

Si vous voulez savoir à quoi vous attendre le jour du rendez-vous, regardez cette vidéo sur le ramonage d’un poêle : on y voit le démontage du raccordement, le passage du hérisson et le nettoyage du foyer. Gardez en tête qu’un ramonage « maison » ne produit aucun document valable pour votre assurance.

Un ramonage dure généralement entre un quart d’heure et trois quarts d’heure. Demandez au ramoneur ce qu’il a utilisé et constaté : hérisson (diamètre, matière), hauteur traitée, type de conduit — tubage flexible, double paroi ou maçonnerie. Une photo de la suie retirée vaut mieux qu’un long discours.

Débistrage, tubage et inspection du conduit

Quand la fumée condense trop dans le conduit, elle forme du bistre : un dépôt noir, dur, parfois brillant, chargé de créosote. Le hérisson ne l’enlève pas. Il faut un débistrage mécanique, plus long, qui gratte littéralement la paroi. C’est aussi à ce moment qu’on découvre souvent l’état réel du conduit.

Fissures, joints ouverts, section trop grande pour l’appareil : dans ces cas, le tubage s’impose. Un tube en inox est glissé dans l’ancien conduit et dimensionné pour le poêle ou la chaudière. Les règles de l’art sont fixées par des normes européennes — la série NBN EN 15287 pour la mise en œuvre, NBN EN 13384 pour le calcul — que Buildwise présente dans sa page consacrée aux conduits de fumée.

Un conduit en mauvais état coûte aussi en énergie : il tire mal, ou au contraire aspire la chaleur de la maison quand l’appareil est éteint. Energie Wallonie consacre un dossier à la place de la cheminée dans le chauffage d’un logement.

Feu ouvert, cuisinière, poêle : trois usages, trois rythmes

Dans les maisons de village, il n’est pas rare de trouver plusieurs appareils : une cuisinière à bois encore en service dans la pièce de vie, un poêle installé plus tard à l’étage, parfois un feu ouvert conservé. Chacun a son propre rythme d’encrassement. La cuisinière, allumée quotidiennement et souvent bridée en journée, encrasse plus qu’un poêle utilisé le soir ; un feu ouvert, lui, produit beaucoup de suie pour peu de chaleur. Faites le tour des appareils avec le ramoneur : il ajustera la fréquence conduit par conduit plutôt que d’appliquer la même règle à tous.

Ce que coûte un ramonage, et pourquoi le prix varie

Le prix est libre, mais les écarts restent limités. Aucun tarif réglementé n’existe : la Fédération des Ramoneurs publie une fourchette indicative de 110 à 150 € hors TVA pour un ramonage courant : déplacement, ramonage, petit nettoyage du foyer et attestation. Ce qui peut faire bouger ce tarif :

Situation	Effet sur le prix
Ramonage standard par le bas	110 à 150 € HTVA (repère de la Fédération)
Accès par le toit	Supplément
Déplacement de plus de 30 km	Supplément
Entretien de l’appareil en plus (pierres, arrivée d’air…)	Supplément
Plusieurs conduits dans la même maison ou le même quartier	Remise possible
Rendez-vous au printemps	Remise possible
Débistrage, tubage	Sur devis, après inspection

Attention à la TVA : 6 % pour une habitation de plus de dix ans, 21 % pour une maison plus récente. Les prix sont souvent annoncés hors TVA, c’est à vous de confirmer le taux. Et si vous pouvez attendre, le printemps est la meilleure période : les agendas sont libres et certains ramoneurs font un geste.

Comptez le déplacement dans votre budget : sur un territoire aussi étendu et éloigné des pôles, il est rarement offert. Deux moyens de le réduire : grouper tous les conduits de la maison sur un même passage, et vous entendre avec des voisins du village pour une même matinée. Les tarifs ne sont pas réglementés ; la fourchette publiée par la Fédération des Ramoneurs sert de référence indicative.

Attestation et certificat de ramonage : à quoi servent-ils ?

L’attestation de ramonage — ou certificat de ramonage — indique qui a ramoné quel conduit, et quand. En cas de sinistre, c’est ce papier que votre assureur vous demandera si le contrat mentionne le ramonage. Si vous êtes locataire et que le bail le prévoit, c’est aussi votre preuve.

Rangez-la avec l’attestation d’entretien de la chaudière : elles ne répondent pas aux mêmes obligations, mais vont souvent de pair.

Urgence ramonage : reconnaître un conduit dangereux

La plupart des feux de cheminée partent de dépôts accumulés. Les autorités fédérales insistent sur ce point : un entretien régulier limite fortement le risque d’incendie. La Sécurité civile donne ses conseils d’entretien dans le même sens. À surveiller de près :

• fumée qui refoule dans la pièce à l’allumage ou par vent fort ;
• tirage de plus en plus lent, feu qui s’étouffe ;
• odeur âcre de goudron, même cheminée éteinte ;
• flocons noirs qui tombent dans l’âtre ;
• grondement ou crépitement inhabituel dans le conduit.

Si le conduit prend feu, les gestes sont simples : couper l’arrivée d’air, ne jamais verser d’eau, quitter la maison et composer le 112. Rien ne doit être rallumé avant le passage d’un professionnel.

Le risque qui ne prévient pas, c’est le monoxyde de carbone. Un conduit obstrué ou fissuré peut le renvoyer dans le logement sans odeur ni fumée visible. Somnolence, maux de tête ou nausées chez plusieurs occupants doivent faire sortir tout le monde et appeler les secours ; un détecteur de CO posé près de l’appareil donne l’alerte bien avant.

Les bonnes questions à poser à un ramoneur

Sans label officiel, quelques questions posées au téléphone suffisent à faire le tri :

• Numéro BCE et activité de ramonage déclarée ?
• Assurance RC professionnelle en ordre ?
• Contenu exact de l’attestation remise ?
• Ramonage par le toit possible si nécessaire ?
• Prix HTVA ou TVAC, et avec quel taux ?

La proximité compte aussi. Un « ramoneur près de chez moi » évite les suppléments de déplacement et revient plus facilement en cas de souci — que vous habitiez Bièvre, Gedinne ou Vresse-sur-Semois. C’est une des raisons pour lesquelles SanExpress couvre la commune comme ses voisines.

Ramonage dans les communes proches de Bièvre

Le secteur couvre le sud de l’Ardenne namuroise : Gedinne à l’ouest, Vresse-sur-Semois au sud, Bouillon et Paliseul à l’est, Beauraing au nord. Partout les mêmes conditions — villages dispersés, chauffage au bois répandu, saisons de chauffe longues — ce qui permet d’organiser les interventions par tournée sur plusieurs communes.

Le secteur couvert autour de Bièvre est large. Au quotidien, cela veut dire des rendez-vous de ramonage à Vresse-sur-Semois comme à Gedinne. La commune de Bouillon fait aussi partie des tournées.

Beauraing et Paliseul sont couverts par les mêmes équipes. En pleine saison, les délais restent raisonnables jusqu’à Wellin ou Daverdisse.

Dans ces mêmes communes, nous assurons aussi le désembouage des radiateurs, par exemple à Gedinne ou à Bouillon. L’entretien de chaudière y est proposé de la même façon, comme à Vresse-sur-Semois et pour le chauffage à Paliseul.

En cas d’odeur de gaz, suivez les consignes de notre page fuite de gaz près de chez vous, valables aussi à Paliseul. Nos autres services sont sur la page d’accueil. Une demande de devis passe par le formulaire en ligne.

Questions fréquentes sur le ramonage à Bièvre

Quel est le prix d’un ramonage à Bièvre ?

Le repère donné par les ramoneurs fédérés se situe entre 110 et 150 € HTVA pour un ramonage courant. Suppléments possibles pour le toit, la distance ou l’entretien de l’appareil ; remise possible au printemps.

Tous les combien faut-il faire ramoner sa cheminée ?

Une fois par an au minimum si elle sert. Pour un usage intensif au bois, deux ramonages par saison sont une sage précaution.

Quels signes annoncent un conduit encrassé ?

Fumée qui refoule, tirage faible, odeur de goudron, débris noirs. Des maux de tête inexpliqués près de l’appareil imposent d’aérer, de sortir et d’appeler le 112 : le monoxyde de carbone est inodore.

Ma cuisinière à bois doit-elle être ramonée plus souvent ?

Souvent, oui. Allumée tous les jours et fréquemment conduite au ralenti, elle encrasse davantage qu’un poêle utilisé en soirée. Deux passages par saison sont fréquents dans ce cas, contre un seul pour un appareil d’appoint.

Faut-il réserver longtemps à l’avance ?

Dans une commune rurale comme celle-ci, oui : les professionnels viennent de loin et planifient leurs tournées. Un rendez-vous pris en été vous garantit un passage avant la saison ; en novembre, les délais peuvent dépasser plusieurs semaines.

Un poêle à pellets doit-il être ramoné ?

Oui. Il produit peu de suie, mais des cendres fines se déposent dans le conduit et dans l’appareil. Le ramonage se combine souvent avec l’entretien du poêle.

Puis-je ramoner moi-même ?

C’est possible, cette vidéo de ramonage montre comment. Mais vous n’aurez pas d’attestation, et la Sécurité civile recommande un entretien régulier par un professionnel.

Le ramonage est-il obligatoire ici ?

La réglementation wallonne n’impose pas de fréquence de ramonage : c’est ce qu’indique la réponse ministérielle à la question écrite du 22 novembre 2021 au Parlement de Wallonie. Une obligation peut néanmoins naître des instructions du fabricant, d’un contrat d’assurance, d’un bail ou d’un règlement de police communal, à vérifier auprès de l’administration communale.

Pourquoi certains sites parlent-ils d’une obligation « depuis 2019 » ?

Parce que les régimes régionaux diffèrent et évoluent. À Bruxelles, le nettoyage annuel de l’intérieur des conduits des appareils au combustible solide s’applique depuis le 1er janvier 2025 ; en Wallonie, aucune fréquence de ramonage n’est imposée. S’y ajoute la confusion avec le contrôle périodique de la chaudière, obligatoire depuis l’AGW de 2009.

Quelle différence entre ramonage et contrôle de chaudière ?

Le ramonage nettoie le conduit. Le contrôle périodique vérifie la combustion, la sécurité et le rendement de la chaudière ; il est obligatoire, réservé à un technicien agréé et donne lieu à une attestation distincte.

Mon assurance peut-elle exiger une attestation ?

Oui, et c’est fréquent. Il ne s’agit pas d’une obligation légale mais d’une clause contractuelle : sans preuve d’entretien, l’indemnisation après un feu de cheminée peut être discutée. Conservez l’attestation de ramonage avec celle du contrôle de la chaudière.

À retenir : des conduits anciens souvent trop larges, plusieurs appareils par maison et peu de ramoneurs à proximité. Réserver tôt et traiter tous les conduits en une fois règle l’essentiel. SanExpress peut regrouper le ramonage avec l’entretien de la chaudière ou un désembouage du circuit.

Un conduit à faire ramoner à Bièvre ? SanExpress fixe le rendez-vous au +32 499 46 84 59 et vous remet l’attestation après le passage — ou écrivez-nous.