Chercher un ramoneur en novembre, c’est accepter d’attendre. La plupart des professionnels du secteur sont déjà complets à ce moment-là, et les demandes urgentes passent après les rendez-vous pris de longue date.

Cette page liste 7 entreprises qui travaillent réellement à Trooz ou juste à côté, SanExpress d’abord, puis les autres. Ensuite viennent les questions pratiques : ce que la loi impose vraiment, ce que coûte un passage, combien de temps il dure et comment reconnaître un conduit qui demande plus qu’un coup de hérisson.

Une vallée étroite que la Vesdre a durement frappée en juillet 2021, et des villages de versant restés à l’écart. Dans les maisons reconstruites du fond de vallée, une question s’est posée partout : faut-il remonter la chaudière à l’étage ?

Trooz, ses villages et la vallée de la Vesdre.

Ramoneurs recommandés à Trooz et dans le secteur

1. SanExpress — ramonage à Trooz et dans toute la province de Liège

Commençons par nous, sans détour : SanExpress ouvre cette liste parce que c’est notre service. Nous ramonons les conduits de feux ouverts, d’inserts, de poêles à bois et à pellets et de chaudières, et nous remettons une attestation qui détaille le conduit traité, la méthode utilisée et l’état constaté.

Nous couvrons aussi le reste de l’installation : l’entretien de la chaudière et le désembouage du circuit se planifient avec le même interlocuteur. En cas d’odeur suspecte, nos consignes fuite de gaz indiquent la marche à suivre.

Un conduit à faire ramoner ? SanExpress fixe votre rendez-vous au +32 499 46 84 59.

2. Paulus — Verviers

Entreprise de ramonage verviétoise, qui annonce la remise d’un certificat après chaque intervention ainsi que des inspections de conduits.

3. Servi-Home — Liège

Entreprise familiale fondée en 1974, présentée comme membre fondateur de la Fédération des Ramoneurs de Belgique.

4. Cornet et Fils — Liège

Fumisterie et poêlerie : installation de poêles à bois et à pellets, ramonage et tubage dans toute la province.

5. Cheminées Marchal — Stavelot

Ramonage, entretien et réparation de cheminées et de tubages, avec inspection du conduit par caméra — utile après un sinistre.

6. Dubois Fumisterie — Welkenraedt

Fumisterie et ramonage : conduits, poêles et travaux de tubage.

7. Gérard-Debrassine — Seraing

Ramonage et gainage simple ou double paroi, associés à la toiture et à l’installation de chauffage.

Les disponibilités changent d’une saison à l’autre, surtout entre octobre et décembre. Un coup de fil suffit pour confirmer qu’un ramoneur couvre bien votre rue et à quel tarif, TVA comprise ou non.

Les informations reprises ci-dessus proviennent d’annuaires professionnels publics et des sites des entreprises elles-mêmes, consultés en septembre 2026. Les prestations, les zones d’intervention et les disponibilités évoluent : confirmez-les directement auprès de l’entreprise avant de réserver.

Pourquoi ces noms et pas d’autres

Nous avons gardé des entreprises identifiables, qui exercent réellement le ramonage et se déplacent dans le secteur. Les intermédiaires qui revendent des demandes de devis ne figurent pas ici. Quant aux étoiles et aux avis, ils changent d’un mois à l’autre : ils ne classent rien de fiable.

Reste la question des titres. En Wallonie comme ailleurs en Belgique, il n’existe ni formation obligatoire ni agrément public pour le ramonage, ce que la Fédération des Ramoneurs rappelle sans détour. Les mentions « agréé » ou « juré » vues dans les publicités ne prouvent donc rien. Trois éléments valent mieux : une inscription BCE mentionnant le ramonage, une assurance RC professionnelle, et une attestation qui décrit le travail effectué.

Ramonage : obligation ou recommandation ?

Réponse directe : la réglementation wallonne n’impose aucune fréquence de ramonage. Ce qui est obligatoire, c’est le contrôle périodique de la chaudière, par un technicien agréé. Un ramonage annuel reste la bonne pratique, et votre assurance ou votre bail peuvent l’exiger contractuellement.

Ce qui est légalement obligatoire

Obligation	Installation concernée	Fréquence	Base officielle
Contrôle périodique	Chaudière et brûleur (technicien agréé)	Chaque année : combustible solide ou liquide. Tous les 2 ans : gaz > 100 kW. Tous les 3 ans : gaz ≤ 100 kW	AGW du 29 janvier 2009 (en vigueur le 29 mai 2009) — fréquences détaillées par le SPW Énergie
Diagnostic approfondi	Systèmes de plus de 20 kW	Une fois, selon l’âge de la chaudière	SPW Énergie
Entretien de la chaudière	Zone de combustion, brûleur	Aucune fréquence imposée par cette réglementation	SPW Énergie
Ramonage du conduit	Cheminée, poêle, insert, conduit de chaudière	Aucune fréquence imposée par la réglementation wallonne	Réponse ministérielle à la question écrite du 22 novembre 2021, Parlement de Wallonie (doc. 108079)

Ce qui est recommandé

La bonne pratique tient en une ligne : un passage annuel sur un conduit utilisé, deux si l’appareil tourne tous les jours en hiver. C’est ce que recommande la profession, et ce que reprend la réponse ministérielle wallonne pour les combustibles solides et liquides.

Assurance, bail et instructions du fabricant

Hors réglementation, l’obligation peut venir de quatre endroits : la notice de l’appareil, l’assurance incendie, le bail et le règlement de police communal. C’est la liste donnée par la réponse ministérielle. Un assureur qui exige une attestation n’applique donc pas une loi : il applique votre contrat, ce qui revient au même le jour d’un sinistre.

Ramonage ou contrôle de chaudière ? Les termes comptent

• Ramonage : nettoyage mécanique de l’intérieur du conduit et du raccordement.
• Inspection du conduit : vérification de l’état, de l’étanchéité et du tirage, par caméra ou trappe de visite.
• Contrôle périodique de la chaudière : acte réglementé, réservé à un technicien agréé par la Région, clôturé par une attestation.
• Entretien de la chaudière : nettoyage de la zone de combustion et réglage du brûleur — non imposé par la réglementation wallonne.

Pourquoi trouve-t-on des informations contradictoires ?

Quatre raisons se cumulent. La Belgique n’a pas une réglementation unique : une règle bruxelloise ne peut pas être présentée comme wallonne. Le ramonage est souvent confondu avec le contrôle périodique de la chaudière, bien obligatoire. Les textes évoluent : à Bruxelles, le nettoyage annuel des conduits d’appareils au combustible solide s’applique depuis le 1er janvier 2025, pas depuis 2019 ; en Flandre, le nettoyage du conduit relève du besluit du 8 décembre 2006. Enfin, une exigence d’assurance n’est pas une obligation légale.

Ramonage à Trooz : fond de vallée reconstruit et versants préservés

L’entité réunit Trooz, Forêt, Fraipont et Nessonvaux, dans la vallée de la Vesdre entre Liège et Verviers. Le fond de vallée porte encore les traces des crues de 2021 ; les hauteurs ont été épargnées.

Le bâti mêle maisons de rangée et anciennes usines reconverties en fond de vallée, maisons de pierre et fermes sur les versants. Les conduits y sont de générations variées.

Les chaufferies ont bougé.

Après la crue, beaucoup de propriétaires ont déplacé leur chaudière vers un niveau supérieur. C’est une décision sensée, mais elle a des conséquences sur le conduit, le circuit et la ventilation qui ne sont pas toujours anticipées dans la commune.

Maisons de la vallée et villages des versants.

Prix d’un ramonage à Trooz

Le prix est libre, mais les écarts restent limités. Aucun tarif réglementé n’existe : la Fédération des Ramoneurs publie une fourchette indicative de 110 à 150 € hors TVA pour un ramonage courant : déplacement, ramonage, petit nettoyage du foyer et attestation. Ce qui peut faire bouger ce tarif :

Situation	Effet sur le prix
Ramonage standard par le bas	110 à 150 € HTVA (repère de la Fédération)
Accès par le toit	Supplément
Déplacement de plus de 30 km	Supplément
Entretien de l’appareil en plus (pierres, arrivée d’air…)	Supplément
Plusieurs conduits dans la même maison ou le même quartier	Remise possible
Rendez-vous au printemps	Remise possible
Débistrage, tubage	Sur devis, après inspection

N’oubliez pas la TVA : 6 % pour un logement de plus de dix ans, 21 % en dessous. Les prix communiqués sont presque toujours hors TVA. Dernier conseil : prendre rendez-vous au printemps évite l’engorgement de l’automne et donne parfois droit à une remise.

Liège et Verviers sont proches : le déplacement reste modéré. Si votre chaudière a été déplacée après 2021, faites contrôler l’ensemble — conduit, ventilation, circuit — plutôt qu’un simple ramonage : c’est une configuration nouvelle qui mérite un examen complet.

Pourquoi l’attestation compte autant que le ramonage

L’attestation (on parle aussi de certificat de ramonage) prouve qu’un professionnel a traité tel conduit, à telle date. C’est le document que votre assureur réclamera après un sinistre si son contrat prévoit un ramonage, et celui qu’un propriétaire peut exiger d’un locataire tenu par son bail.

Gardez-la avec l’attestation d’entretien de chaudière : les deux documents répondent à des obligations différentes, mais on vous les demandera souvent ensemble.

Ce que le ramoneur nettoie, appareil par appareil

Tout conduit qui évacue des fumées de combustion s’encrasse, à des vitesses très différentes. Le conduit de fumée d’un feu ouvert au bois humide peut se couvrir de dépôts en une seule saison ; celui d’une chaudière gaz récente reste souvent propre des années. Voici ce que couvre un ramonage, appareil par appareil.

• Feu ouvert : combustion lente et incomplète, beaucoup de suie ; au moins un ramonage par an.
• Insert : plus de chaleur récupérée, mais des fumées moins chaudes qui peuvent déposer du goudron dans un vieux conduit.
• Poêle à bois : on ramone le conduit et le tuyau de raccordement, et on nettoie les déflecteurs accessibles.
• Poêle à pellets : dépôts fins et poudreux ; des granulés de qualité limitent l’encrassement.
• Chaudière mazout : dépôts gras, ramonage annuel, idéalement le même jour que l’entretien de chaudière.
• Chaudière gaz ou à condensation : très peu de suie, mais un contrôle du conduit ou de la ventouse reste utile.

Le tubage change la donne sans supprimer l’entretien : un tube inox s’encrasse moins vite qu’un boisseau maçonné, mais un bois humide ou un feu couvé suffisent à y déposer du goudron.

Une intervention, étape par étape

1. Le ramoneur protège la pièce et accède au conduit par la trappe ou par le raccordement.
2. Il choisit un hérisson dont le diamètre et la matière conviennent au conduit (maçonné, tubage inox, flexible).
3. Le conduit est brossé depuis le bas, ou par le toit si l’accès l’impose.
4. Les résidus sont aspirés ; le foyer et la vitre reçoivent un nettoyage de base.
5. L’intervention se termine par un avis sur l’installation et l’attestation de ramonage.

Si vous voulez savoir à quoi vous attendre le jour du rendez-vous, regardez cette vidéo sur le ramonage d’un poêle : on y voit le démontage du raccordement, le passage du hérisson et le nettoyage du foyer. Gardez en tête qu’un ramonage « maison » ne produit aucun document valable pour votre assurance.

Un ramonage dure généralement entre un quart d’heure et trois quarts d’heure. Demandez au ramoneur ce qu’il a utilisé et constaté : hérisson (diamètre, matière), hauteur traitée, type de conduit — tubage flexible, double paroi ou maçonnerie. Une photo de la suie retirée vaut mieux qu’un long discours.

Quand il faut aller plus loin : débistrage et tubage

Certaines couches ne partent pas au hérisson. Le bistre, noir et vitrifié, riche en créosote, se forme quand la fumée condense trop longtemps dans un conduit trop froid ou trop large. Il faut alors un débistrage mécanique, plus lourd, qui décape la paroi et révèle l’état réel du boisseau.

Si le conduit est fissuré, poreux ou mal dimensionné, le tubage prend le relais : un tube inox calculé pour l’appareil est glissé à l’intérieur. Les normes de référence — NBN EN 15287 pour l’exécution, NBN EN 13384 pour le dimensionnement — sont résumées par Buildwise sur sa page dédiée aux conduits de fumée, qui renvoie aussi au document NBN DTD B 61-002 pour les installations de moins de 70 kW.

Un conduit inadapté pèse enfin sur la facture d’énergie, comme l’explique Energie Wallonie dans son article sur le rôle des cheminées dans le chauffage.

Remonter une chaudière d’un niveau : ce que cela implique

Quatre conséquences accompagnent ce déplacement. Le conduit d’abord : l’appareil est plus haut, donc la hauteur de tirage disponible diminue. Sur un conduit déjà court ou mal dimensionné, cela peut suffire à dégrader le tirage, et un calcul s’impose plutôt qu’une estimation. La ventilation ensuite : un local à l’étage n’a généralement pas de grille d’aération basse, et il faut en créer une, avec une section calculée selon la puissance de l’appareil. Le circuit après : la chaudière n’est plus au point bas de l’installation, ce qui modifie la circulation et les purges — les radiateurs situés en dessous peuvent nécessiter un réglage, et le vase d’expansion doit être vérifié. Le bruit enfin, souvent sous-estimé : un brûleur et un circulateur derrière une cloison de chambre s’entendent bien davantage que depuis une cave. Ces quatre points se traitent au moment du déplacement, quand tout est ouvert, et non après la remise en service.

Feu de cheminée et monoxyde de carbone : les signaux d’alerte

La plupart des feux de cheminée partent de dépôts accumulés. Les autorités fédérales insistent sur ce point : un entretien régulier limite fortement le risque d’incendie. La Sécurité civile donne ses conseils d’entretien dans le même sens. À surveiller de près :

• de la fumée qui revient dans la pièce ;
• un feu qui a du mal à démarrer ou s’éteint seul ;
• une odeur de goudron qui persiste ;
• des morceaux noirs qui tombent dans le foyer ;
• un ronflement ou des craquements dans le conduit.

Si le conduit prend feu, les gestes sont simples : couper l’arrivée d’air, ne jamais verser d’eau, quitter la maison et composer le 112. Rien ne doit être rallumé avant le passage d’un professionnel.

Le risque qui ne prévient pas, c’est le monoxyde de carbone. Un conduit obstrué ou fissuré peut le renvoyer dans le logement sans odeur ni fumée visible. Somnolence, maux de tête ou nausées chez plusieurs occupants doivent faire sortir tout le monde et appeler les secours ; un détecteur de CO posé près de l’appareil donne l’alerte bien avant.

Le combustible fait la moitié du travail

Ce que vous brûlez décide de l’encrassement. Un bois de chauffage fendu, stocké sous abri ventilé pendant au moins dix-huit mois, monte vite en température et dépose peu ; un bois humide consacre son énergie à évaporer l’eau et tapisse le conduit.

La conduite du feu compte autant : une flambée vive encrasse moins qu’un feu ralenti qui couve toute la nuit dans une cheminée. Et rien de peint, de collé ou de traité n’a sa place dans un foyer domestique. Dans les maisons autrefois chauffées à la houille, un conduit longtemps inutilisé se contrôle avant toute remise en service.

Un tubage en acier inoxydable réduit la condensation, mais il ne compense jamais un bois mal séché.

Les bonnes questions à poser à un ramoneur

Puisqu’aucun agrément n’existe, c’est à vous de faire le tri. Quelques questions suffisent :

• Quel est votre numéro BCE, et l’activité de ramonage y figure-t-elle ?
• Êtes-vous couvert par une assurance RC professionnelle ?
• Qu’indiquerez-vous sur l’attestation ?
• Intervenez-vous par le toit si c’est nécessaire ?
• Le prix annoncé est-il HTVA, et quel taux appliquerez-vous ?

La distance compte aussi : un professionnel basé entre Chaudfontaine et Sprimont ne facturera pas un long déplacement et pourra repasser rapidement si quelque chose cloche en plein hiver.

Où nous intervenons autour de Trooz

Le secteur couvre la vallée de la Vesdre : Chaudfontaine à l’ouest, Pepinster à l’est, Olne au nord, Sprimont et Esneux au sud. Le bâti y est contrasté — fond de vallée dense, villages de versant — ce qui permet néanmoins de grouper les interventions par secteur.

Le secteur couvert autour de Trooz est large. Au quotidien, cela veut dire des rendez-vous de ramonage à Pepinster comme à Chaudfontaine. La commune de Olne fait aussi partie des tournées.

Esneux et Sprimont sont couverts par les mêmes équipes. En pleine saison, les délais restent raisonnables jusqu’à Soumagne ou Verviers.

Dans les communes voisines aussi, on peut grouper les interventions. À Chaudfontaine ou à Esneux, l’entretien de la chaudière s’enchaîne avec le ramonage. Le désembouage suit la même logique à Pepinster ou à Verviers.

Pour une suspicion de fuite, gardez sous la main notre page fuite de gaz ; elle vaut aussi à Chaudfontaine. La page d’accueil rassemble tous nos services. Le formulaire de contact permet de demander un prix par écrit.

Questions fréquentes sur le ramonage à Trooz

Quel prix pour un ramonage à Trooz ?

Entre 110 et 150 € hors TVA pour un conduit standard selon la référence publiée par la Fédération ; accès par le toit, distance ou entretien de l’appareil s’ajoutent. Débistrage et tubage font l’objet d’un devis distinct.

Un ramonage par an suffit-il ?

Pour un usage modéré, oui. Si le bois assure l’essentiel du chauffage, un second passage en cours d’hiver est plus prudent.

Quels symptômes doivent alerter ?

Fumée qui refoule, tirage faible, odeur de goudron, débris noirs dans l’âtre ou bruit dans le conduit. En cas de maux de tête près de l’appareil, aérez, sortez et appelez le 112 : pensez au monoxyde de carbone.

Puis-je remonter ma chaudière à l’étage ?

C’est fréquent après une inondation, mais quatre points se traitent au moment du déplacement : hauteur de tirage disponible, création d’une aération basse dans le nouveau local, adaptation du circuit et des purges, et atténuation du bruit.

Le tirage change-t-il si la chaudière monte d’un niveau ?

Oui : la hauteur de conduit disponible au-dessus de l’appareil diminue d’autant. Sur un conduit déjà court, cela peut suffire à dégrader le tirage. Un calcul avant travaux évite de découvrir le problème à la mise en service.

Combien de temps dure un ramonage ?

Entre 15 et 45 minutes pour la plupart des installations. Un appareil récent, démontable, avec trappe de visite, se ramone plus vite.

Puis-je m’en charger moi-même ?

Matériellement, oui — cette vidéo le montre — mais sans attestation. La Sécurité civile recommande de confier l’entretien à un professionnel.

Le ramonage est-il obligatoire ici ?

La réglementation wallonne n’impose pas de fréquence de ramonage : c’est ce qu’indique la réponse ministérielle à la question écrite du 22 novembre 2021 au Parlement de Wallonie. Une obligation peut néanmoins naître des instructions du fabricant, d’un contrat d’assurance, d’un bail ou d’un règlement de police communal, à vérifier auprès de l’administration communale.

Pourquoi certains sites parlent-ils d’une obligation « depuis 2019 » ?

Parce que les régimes régionaux diffèrent et évoluent. À Bruxelles, le nettoyage annuel de l’intérieur des conduits des appareils au combustible solide s’applique depuis le 1er janvier 2025 ; en Wallonie, aucune fréquence de ramonage n’est imposée. S’y ajoute la confusion avec le contrôle périodique de la chaudière, obligatoire depuis l’AGW de 2009.

Quelle différence entre ramonage et contrôle de chaudière ?

Le ramonage nettoie le conduit. Le contrôle périodique vérifie la combustion, la sécurité et le rendement de la chaudière ; il est obligatoire, réservé à un technicien agréé et donne lieu à une attestation distincte.

Mon assurance peut-elle exiger une attestation ?

Oui, et c’est fréquent. Il ne s’agit pas d’une obligation légale mais d’une clause contractuelle : sans preuve d’entretien, l’indemnisation après un feu de cheminée peut être discutée. Conservez l’attestation de ramonage avec celle du contrôle de la chaudière.

À retenir : une vallée marquée par les crues, des chaufferies déplacées, et quatre conséquences à traiter pendant les travaux. SanExpress peut regrouper le ramonage avec l’entretien de la chaudière ou un désembouage du circuit.

Besoin d’un ramonage à Trooz ? SanExpress intervient dans toutes les sections de la commune, attestation comprise. Appelez le +32 499 46 84 59 ou demandez votre devis ramonage.