Odeur de gaz en ce moment ? Appliquez les six points ci-dessous, puis téléphonez une fois dehors.
Ce qu’il faut faire
- Aucun geste électrique tant que vous êtes dedans : ni bouton, ni prise, ni sonnette, ni appareil mobile.
- Dégagez en chemin les ouvertures menant dehors, et ne rebroussez jamais chemin.
- La coupure au compteur se fait si, et seulement si, l’accès est immédiat et sans manipulation dangereuse.
- Faites sortir chacun, animaux compris, et éloignez-vous nettement des bâtiments.
- Une fois dehors, à distance : composez le 112. Valable en toute circonstance, il vous dirige vers le service adéquat et se compose gratuitement depuis tout téléphone.
- Informez ensuite le distributeur du réseau, ou votre fournisseur en cas de citerne : le numéro est indiqué sur la facture de gaz et sur l’étiquette du compteur.
Pas de retour sans l’accord d’un professionnel, et pas de recherche par vos soins : une canalisation dissimulée dans un mur ou dans le sol ne se vérifie pas visuellement.
Recherche de fuite — Saint-Léger
☎ 0499 46 84 59
SanExpress · après la mise en sécurité, localisation et réparation
Saint-Léger — le village et ses maisons lorraines
L’eau chaude électrique ne change rien
Prolongement direct de notre page d’entretien, et raisonnement qui trompe régulièrement.
Produire son eau chaude à l’électricité retire un appareil à flamme. Cela ne met pas la maison à l’abri.
Quatre éléments subsistent presque toujours.
La chaudière de chauffage, conservée avec toute sa conduite d’alimentation.
La cuisson au gaz, dont le flexible vieillit exactement comme partout ailleurs.
Un appoint gardé pour les grands froids, poêle au bois ou convecteur à combustion.
Et surtout le tronçon qui desservait l’ancien chauffe-eau au gaz, généralement condamné par une vanne plutôt que déposé.
Ce dernier cas est le plus fréquent après une bascule vers l’électrique, et le plus oublié. Condamner par une vanne ne neutralise rien : la garniture poursuit son vieillissement, et rien ne signalera sa rupture.
Ce que l’odeur signale
Les gestes ne changent pas, mais comprendre ce que l’on perçoit permet de garder son calme.
Le gaz brut n’a aucune odeur. Un additif soufré, le mercaptan, y est introduit pour le rendre détectable.
L’écart est voulu : le nez détecte le mélange largement en deçà du point d’inflammation, lequel exige une concentration bien plus forte.
Telle est la raison d’être de l’odorisation : prévenir tant qu’une marge de sécurité subsiste.
Autre point : respirer ce mélange n’empoisonne pas. Le danger tient à l’inflammation — tout le contraire du monoxyde, dont il est question plus loin.
Vous avez donc le temps de sortir posément. Vous n’avez pas celui de vérifier quelle conduite est en cause.
L’étincelle, seul déclencheur
Le méthane ne s’enflamme qu’à très haute température. Aucune habitation n’y parvient ; seuls une flamme nue ou un arc électrique franchissent ce seuil.
D’où la liste des gestes proscrits. Ceux qu’on néglige le plus : l’interrupteur du couloir, la sonnette, un téléphone en vibreur, une lampe de poche, le moteur d’une hotte.
Dans une maison équipée d’un ballon électrique, ajoutez son interrupteur et son contacteur de nuit : ce sont des organes électriques comme les autres, et l’on est tenté d’y toucher pour « tout couper ».
Le même interdit couvre allumette, briquet, bougie et cigarette.
Le numéro à préparer
Dix minutes prises au calme, et vous n’aurez plus jamais à chercher ce renseignement.
Le réseau qui vous alimente et le contrat qui vous facture ne relèvent pas de la même société. Une odeur de gaz concerne l’exploitant du réseau.
Son numéro d’urgence figure à trois endroits, tous consultables dès maintenant.
Dans la partie de votre facture réservée au réseau de distribution, souvent en petits caractères.
Sur une étiquette apposée près du compteur, en façade ou dans le local qui l’abrite.
Et sur le site du distributeur, que la raison sociale de votre facture désigne.
Dans cette commune, la desserte en gaz naturel est partielle : de nombreuses maisons dépendent d’une citerne de mazout ou de propane, auquel cas le contrat de fourniture porte le numéro d’astreinte.
Enregistrez-le dans le téléphone de chaque occupant. Dehors, de nuit, sans facture ni lunettes, ce numéro est introuvable.
Sécuriser, puis réparer
Il s’agit de deux prestations séparées, ce qui rend le deuxième appel indispensable.
Le gestionnaire envoie une équipe mettre en sécurité : relevé de la teneur, localisation sommaire, fermeture en voirie si la situation l’exige.
Si le défaut se trouve après le compteur, donc sur votre installation privée, elle appose un plomb et s’arrête là.
Elle ne répare pas.
C’est ensuite à un installateur agréé d’intervenir : réparation, essai du réseau entier, puis délivrance de la conformité — sans elle, le scellé reste.
Un avantage rarement mentionné : avec une eau chaude électrique, une coupure de gaz ne prive ni de douche ni d’eau chaude. Seuls le chauffage et la cuisson sont affectés.
Où le gaz se dirige
Le méthane du réseau monte, sa densité étant moindre que celle de l’air : ce sont les volumes hauts qu’il envahit en premier. Les gaz de pétrole liquéfiés, eux, stagnent au niveau du sol.
Sur un bâtiment à niveaux, on gagne le rez en évacuant d’abord ceux qui se trouvent au-dessus.
La règle se renverse avec du propane en citerne ou du butane en bouteille : ces gaz de pétrole liquéfiés gagnent le sol et y forment une nappe qui dure.
Dans une maison lorraine, cela désigne un volume particulier : la grange ou l’étable attenante, souvent en contrebas et communiquant avec l’habitation. C’est l’endroit où une nappe se maintient le plus longtemps.
Une odeur subsiste une fois dehors ?
☎ 0499 46 84 59
SanExpress · essai d’étanchéité, réparation et conformité
Fuite ou monoxyde
| Fuite de gaz | Monoxyde de carbone | |
| Origine | Conduite, détendeur, flexible | Combustion ou conduit |
| Perceptible | Oui, par l’odorisant | Non, à aucune concentration |
| Toxique à respirer | Non en soi | Oui, gravement |
| Danger | Explosion | Intoxication |
| Ballon électrique | Tronçon condamné | Aucune production |
| Appel | 112, puis exploitant | 112 si malaise |
Une combustion privée d’oxygène ou une évacuation qui reflue dégagent du monoxyde ; jamais une conduite percée. Le Centre Antipoisons le classe en tête des substances qui tuent par empoisonnement en Belgique.
Seules les personnes le trahissent : céphalées, nausées, fatigue anormale, plusieurs occupants atteints en même temps dans la même pièce.
Un appareil à flamme en moins
La ligne du tableau mérite d’être soulignée, car c’est un bénéfice réel et rarement mis en avant.
Un chauffe-eau électrique ne brûle rien : il ne produit donc aucun monoxyde, en aucune circonstance.
Trois gains concrets.
Une source de monoxyde disparaît, souvent celle qui se trouvait dans le volume le plus exigu de la maison.
Un conduit ou une ventouse en moins à entretenir, et une obligation de contrôle en moins à suivre.
Et une grille d’aération dont l’obstruction devient moins critique, plus aucune flamme n’en dépendant dans cette pièce.
Une réserve toutefois : le détecteur reste nécessaire tant qu’une chaudière, un poêle ou une cuisinière à flamme subsistent. Un appareil retiré ne fait pas une maison sans combustion.
Là où le nez ne sert à rien, seul un appareil certifié EN 50291 prend le relais. Il se fixe au niveau du visage, à proximité du foyer et des pièces de nuit ; comptez sept à dix ans avant que sa cellule ne s’éteigne en silence.
Saint-Léger — les usoirs et les granges attenantes
Ce qu’il faut préciser au téléphone
Sur trois villages de Gaume, quelques éléments changent réellement le délai.
Nommez le village — Saint-Léger, Châtillon ou Meix-le-Tige — avant la rue, puis le numéro.
Précisez qu’il s’agit de la Belgique : la frontière française et le Grand-Duché sont tous deux à quelques kilomètres.
Signalez si une grange ou une annexe communique avec l’habitation, et si l’odeur y est perceptible.
Donnez un repère visible : le clocher, l’entrée de la forêt domaniale et ses chênes, la route d’Arlon.
Terminez par le nombre de personnes dehors et l’état de l’évacuation.
Les origines habituelles
D’abord l’usure du temps. Passé quinze ans environ, un joint fileté durcit ; les jonctions invisibles lâchent en premier, et une cave humide précipite la corrosion.
Le détendeur arrive juste après sur toute installation au propane : pièce d’usure dont la date, imprimée sur le corps, ne se consulte jamais.
Un cas propre à ce bâti : les maisons lorraines comportent presque toujours une grange ou une étable attenante, souvent reconvertie en garage, en atelier ou en logement. Les reprises de réseau y sont nombreuses et rarement documentées.
Les chantiers viennent en dernier : une vis plantée dans une canalisation, un trou percé pour des châssis, un tubage de boisseau mal exécuté, une cuisinière écartée du mur dont le raccord cède.
Ne manipulez aucun élément et n’improvisez pas de colmatage : tout reste en l’état, on évacue, on appelle depuis la rue.
Restent les tronçons morts, hérités d’un ballon au gaz, d’un poêle ou d’un appareil à granulés déposés lors d’une rénovation.
Comment se mène la recherche
La conduite est mise sous pression, puis l’on chronomètre sa décroissance. La courbe obtenue sépare un joint suintant d’une rupture franche et désigne la portion à dégager.
On poursuit par un balayage à l’explosimètre sur tout le parcours, un gaz traceur venant en appui sur les portions qu’on ne peut atteindre.
Signalez tout ce que vous savez des transformations de la grange ou de l’annexe : c’est presque toujours là que les tronçons oubliés se trouvent, et leur tracé n’existe sur aucun plan.
Sur cuve, la recherche démarre au réservoir et progresse vers les appareils, la section enfouie accaparant l’essentiel de l’intervention.
La facturation suit les heures réellement consacrées, un ordre de grandeur ayant été annoncé avant d’entamer la recherche. Le cadre demeure celui des normes NBN D51-003.
Le reste du contrôle
Le contrôle couvre bien davantage que l’étanchéité : le brûleur et ses mesures à l’analyseur, l’air disponible dans la pièce, le tirage, ce que montre l’intérieur du conduit, puis limiteur thermique, pressostat, soupape et lecture du manomètre.
S’y ajoutent les organes à l’origine de la plupart des arrêts sans cause visible : le vase d’expansion — Flamco ou Reflex —, la pompe Grundfos ou Wilo, la condition de l’échangeur, du circulateur et des purgeurs. Une eau chargée réclame un désembouage, un filtre Adey et un traitement Fernox ou Sentinel.
Sans flamme et sans conduit de fumées, une pompe à chaleur supprime ensemble les deux dangers décrits plus haut. Voir nos services.
Vérifier par le compteur
Un échappement lent apparaît sur l’index bien avant d’être perceptible à l’odorat.
Notez le compteur de gaz naturel le soir, chaque appareil éteint, puis au réveil avant tout allumage. Les deux valeurs doivent être identiques.
Ce test devient particulièrement parlant quand l’eau chaude est électrique : le ballon ne perturbe plus rien, et la consommation de gaz résiduelle se limite au chauffage et à la cuisson.
Faites-le en été, chauffage arrêté : l’index ne devrait alors pratiquement plus bouger d’un jour à l’autre.
Sur cuve, la jauge remplit ce rôle : une diminution en dehors de la période de chauffe appelle la même vérification.
Rétablir l’alimentation
Trois étapes indissociables. Le défaut est réparé. C’est l’installation entière qu’on éprouve, jamais le seul tronçon repris.
Vient enfin l’attestation de conformité, à encoder dans ElgaCert par un installateur porteur du label CERGA, ou par un organisme certificateur.
Sans lui, la remise en service du compteur est impossible. Ne touchez jamais à un scellé apposé par un professionnel.
Le temps du chantier, un appoint électrique chauffe sans danger et met à l’abri du gel les tronçons exposés.
Bail et assurance
Deux formalités administratives se règlent une fois le danger écarté, et leur portée dépasse ce qu’on imagine.
En location, adressez un écrit au bailleur dès la sécurité rétablie, constat joint. Le bâti et ses équipements fixes lui reviennent ; le matériel que vous avez apporté demeure le vôtre. La clause d’entretien du bail se relit avant de signer.
Du côté de l’assurance habitation, un seul papier ouvre le dossier, et l’expert le demande immédiatement : l’attestation de contrôle en cours de validité. Sur un foyer au bois, ajoutez le certificat de ramonage.
Une précision propre à ce bâti : vérifiez que votre police couvre la grange ou l’annexe attenante au même titre que l’habitation. Beaucoup de contrats anciens les traitent différemment, et c’est souvent par là qu’un sinistre se propage.
Ce qu’on ne fait pas
Deux catégories de gestes sont à bannir : ceux qui risquent d’enflammer le mélange, et ceux qui vous retiennent à l’intérieur.
Première catégorie : manœuvrer un interrupteur, ouvrir le tableau, utiliser un écran ou une lampe, ôter une prise, actionner une sonnerie.
Seconde catégorie : descendre au sous-sol, inspecter les dépendances, ou entreprendre seul la localisation. Faute d’instrument, cette démarche ne donnera rien.
Un troisième réflexe est à écarter, propre à ce bâti : ne traversez pas la grange pour sortir si l’odeur y est perceptible. Contournez par l’extérieur, même si le trajet est plus long.
Les jours suivants
Retour en pression de la conduite, essai supplémentaire pour valider l’étanchéité d’ensemble, puis remise en marche appareil par appareil sous relevé. Un rapport écrit doit vous rester entre les mains.
Une trace résiduelle perceptible deux ou trois heures durant reste normale. Écartez tout largement au lieu d’entrouvrir, et maintenez le renouvellement d’air bien après la disparition de l’odeur.
La semaine suivante
Trois éléments méritent attention après une intervention.
Le retour d’une odeur, même faible : au-delà d’une journée pleine, il ne s’agit plus d’un résidu.
Une pression qui redescend au manomètre, indice d’une autre jonction fatiguée sur la ligne.
Et des maux de tête matinaux chez plusieurs occupants, qui imposent une vérification immédiate même après un passage récent.
Ajoutez-en un quatrième si votre eau chaude est électrique : relevez votre index de gaz une semaine après la réparation. Avec une consommation résiduelle aussi faible, la moindre progression anormale se repère en un coup d’œil.
Réduire le risque
La réglementation impose un test d’étanchéité de la ligne, à repasser tous les trois ans au gaz sous 100 kW d’après le SPW Énergie — propane compris. Pour programmer : entretien de chaudière à Saint-Léger.
Trois contrôles annuels y suffisent : la date du flexible et du détendeur, des grilles de ventilation que rien n’obstrue, et un ramonage programmé avant l’hiver.
Ajoutez-en une quatrième, propre à cette page : si vous avez retiré un chauffe-eau au gaz au profit d’un ballon électrique, faites déposer sa conduite plutôt que la condamner. C’est la seule mesure qui supprime définitivement le risque résiduel.
Villages desservis
Saint-Léger, Châtillon et Meix-le-Tige, ainsi que Arlon, Virton, Musson, Étalle et Habay, en Gaume.
Questions fréquentes
Un ballon électrique supprime-t-il le risque ?
Il retire un appareil à combustion, ce qui est un gain réel. Mais la chaudière, la cuisson et les tronçons condamnés subsistent : le détecteur et la vigilance restent nécessaires.
Que faire de l’ancienne conduite ?
La faire déposer plutôt que la condamner par une vanne. Le joint continue de vieillir, et plus rien n’est alimenté derrière pour signaler une fuite.
Faut-il couper le ballon en sortant ?
Non. Son interrupteur et son contacteur sont des organes électriques comme les autres. On ne touche à rien, on évacue.
Qui prévenir après le 112 ?
L’exploitant des canalisations, ou le fournisseur si vous êtes sur citerne. Sa mission s’arrête à la mise en sécurité : la réparation revient à un agréé.
Pour terminer
Le 112 depuis le trottoir, et ensuite le gestionnaire de votre réseau, dont les coordonnées sont sur la facture et près du compteur.
SanExpress prend ensuite le relais : recherche du défaut, réparation et attestation de conformité — au 0499 46 84 59.
Et ce que cette page ajoute : passer à l’électrique pour l’eau chaude ne vide pas la maison de son gaz. Faites déposer ce qui ne sert plus. Pour l’entretien : entretien de chaudière. Installation à l’arrêt, c’est dépannage.
Fuite de gaz — Saint-Léger
☎ 0499 46 84 59
SanExpress · trois villages de Gaume · 7 jours sur 7
