Odeur de gaz en ce moment ? Appliquez les six points ci-dessous, puis téléphonez une fois dehors.
Ce qu’il faut faire
- Ne manœuvrez aucun appareil électrique tant que vous êtes dedans : ni interrupteur, ni prise, ni sonnerie, ni téléphone.
- Libérez au passage les ouvertures donnant sur l’extérieur, sans jamais rebrousser chemin.
- Ne coupez au compteur ou à la cuve que si l’organe se trouve dehors et se manœuvre sans le moindre contact électrique.
- Faites sortir chacun, animaux compris, et éloignez-vous nettement des bâtiments.
- Une fois dehors, à distance : composez le 112. Quelle que soit la situation il fait l’affaire, il aiguille vers le service qu’il faut, et son appel est sans frais.
- Puis joignez le gestionnaire du réseau de distribution, ou votre fournisseur sur cuve : son numéro apparaît sur la facture et sur l’autocollant du compteur.
On ne rentre qu’avec l’accord d’un professionnel chargé de la recherche : une conduite enfouie ou noyée dans un mur ne se juge pas de l’extérieur.
Recherche de fuite — Ramillies
☎ 0499 46 84 59
SanExpress · après la mise en sécurité, localisation et réparation
Ramillies — les villages du plateau
Ce qui reste après la séparation
Prolongement direct de notre page d’entretien, et précision utile à qui a changé sa production d’eau chaude.
Passer au solaire thermique ou au thermodynamique supprime une utilisation du gaz. Cela ne le supprime pas de la maison.
Quatre points subsistent presque toujours.
La chaudière elle-même, conservée pour le chauffage, avec toute sa conduite d’alimentation.
La cuisson, dont le flexible vieillit exactement comme le reste.
Un éventuel appoint, poêle ou convecteur, gardé pour les grands froids.
Et surtout le tronçon qui desservait l’ancien chauffe-eau au gaz, souvent condamné par une simple vanne au lieu d’être déposé.
Ce dernier cas est le plus fréquent après une modification de ce type, et le plus oublié. Une conduite abandonnée continue de vieillir sans que personne ne la surveille.
Ce que l’odeur signale
Ce qu’il faut faire ne varie pas d’un pouce, mais savoir ce que l’on sent aide à agir posément.
Le gaz est inodore à l’état brut. On y ajoute un soufré, le mercaptan, pour le rendre détectable.
La marge est ménagée à dessein : on perçoit le mélange bien avant qu’il ne devienne inflammable, ce stade exigeant beaucoup plus de gaz.
Voilà précisément l’objet de l’odorisation : prévenir alors qu’une réserve de temps subsiste encore.
Autre point : respirer ce mélange n’intoxique pas. Le danger est l’inflammation — l’inverse du monoxyde, abordé plus loin.
Vous avez donc le temps de sortir posément. Vous n’avez pas celui de chercher l’origine.
L’étincelle, seul déclencheur
Le méthane ne s’enflamme qu’à très haute température. Aucune habitation ne s’en approche ; il faut une flamme découverte ou une décharge électrique pour franchir cette limite.
D’où la liste des gestes proscrits. Ceux qu’on oublie le plus : l’interrupteur mural, le carillon, un téléphone en vibreur, une torche électrique, l’extracteur d’une hotte.
Dans une maison équipée d’un thermodynamique, ajoutez son interrupteur et sa commande : ce sont des organes électriques comme les autres.
Le même interdit couvre allumette, briquet, bougie et cigarette.
Le numéro à préparer
Un quart d’heure pris hors urgence, et vous n’aurez plus jamais à chercher cette information.
Deux sociétés se partagent votre alimentation : celle qui exploite les canalisations et celle qui vous facture l’énergie. Une fuite concerne la première.
Son numéro d’urgence figure à trois endroits, tous consultables dès maintenant.
Dans les rubriques réseau de votre facture, à distinguer des coordonnées commerciales du fournisseur.
Sur l’étiquette collée à proximité immédiate du compteur, que celui-ci soit en façade ou dans un local technique.
Et sur le site du distributeur, que la raison sociale de votre facture permet d’identifier.
Sur ce plateau, la desserte varie d’un village à l’autre : de nombreuses maisons vivent sur une citerne de mazout ou de propane, auquel cas le numéro d’astreinte figure au contrat de fourniture.
Enregistrez-le dans le téléphone de chaque occupant. Sur le trottoir et dans la précipitation, retrouver ce numéro relève de l’impossible.
Sécuriser, puis réparer
Il s’agit bien de deux prestations séparées, ce qui rend le deuxième appel indispensable.
L’équipe du réseau se déplace pour mettre en sécurité : mesure de la concentration, localisation approximative, coupure en voirie s’il le faut.
Lorsque l’origine se trouve au-delà du compteur, c’est-à-dire chez vous, elle scelle et sa mission prend fin.
Elle ne répare pas.
C’est ensuite à un installateur agréé d’intervenir : remise en état, essai de toute la ligne, puis conformité, faute de laquelle le scellé demeure.
Sur huit villages dispersés en plaine, anticipez ce second appel : c’est lui qui détermine la durée réelle de la coupure.
Où le gaz se dirige
Comparé à l’air, le méthane du réseau est plus léger : il monte et se rassemble en partie haute.
Sur un bâtiment à plusieurs niveaux, on gagne le rez en évacuant d’abord ceux qui se trouvent au-dessus.
Avec du propane en citerne ou du butane en bouteille, tout se renverse : ces gaz de pétrole liquéfiés descendent et stationnent au ras du sol.
Cela désigne la cave et le vide sanitaire comme les volumes à ne jamais rejoindre — y compris celui qui abrite un chauffe-eau thermodynamique.
Une odeur subsiste une fois dehors ?
☎ 0499 46 84 59
SanExpress · recherche instrumentée, réparation et conformité
Fuite ou monoxyde
| Fuite de gaz | Monoxyde de carbone | |
| Origine | Conduite, détendeur, flexible | Combustion ou conduit |
| Perceptible | Oui, par l’odorisant | Non, à aucune concentration |
| Toxique à respirer | Non en soi | Oui, gravement |
| Danger | Explosion | Intoxication |
| Eau chaude séparée | Tronçons condamnés | Un appareil en moins |
| Appel | 112, puis exploitant | 112 si malaise |
Le monoxyde naît d’une flamme privée d’air ou d’une évacuation qui refoule, jamais d’une conduite percée. Le Centre Antipoisons en fait la première cause d’empoisonnement mortel du pays.
Rien ne le révèle sinon l’état des occupants : maux de tête, nausées, abattement anormal, vertiges — éprouvés en même temps par plusieurs personnes et disparaissant à l’extérieur.
Un appareil à flamme en moins
La ligne du tableau mérite d’être soulignée, car c’est un bénéfice réel et rarement mis en avant.
Remplacer un chauffe-eau au gaz par un solaire ou un thermodynamique retire de la maison un appareil à combustion.
Trois gains concrets.
Une source de monoxyde disparaît, souvent celle qui était située dans le volume le plus exigu de la maison.
Un conduit ou une ventouse en moins à entretenir, et une obligation de contrôle en moins à suivre.
Et une grille d’aération dont l’obstruction devient moins critique, puisque plus aucune flamme n’en dépend dans cette pièce.
Attention toutefois : le détecteur reste nécessaire tant qu’une chaudière, un poêle ou une cuisinière à flamme subsistent. Un appareil retiré ne vaut pas une maison sans combustion.
Rien ne remplace un appareil certifié EN 50291 quand l’odorat est inopérant. Il se pose au niveau du visage, à côté de l’appareil à flamme et des chambres ; sa cellule meurt entre sept et dix ans, silencieusement.
Ramillies — Autre-Église, Huppaye et la campagne brabançonne
Ce qu’il faut préciser au téléphone
Sur huit villages dispersés en plaine ouverte, la précision de l’appel change le délai réel.
Nommez le village — Ramillies-Offus, Bomal, Gérompont, Huppaye, Autre-Église, Mont-Saint-André, Petit-Rosière ou Grand-Rosière-Hottomont — avant la rue, puis le numéro.
Donnez un repère visible : un clocher, un silo, un carrefour, la route de Jodoigne.
Précisez si l’alimentation vient du réseau ou d’un réservoir, et où ce dernier se trouve.
Signalez quels appareils au gaz subsistent, si vous avez modifié votre production d’eau chaude.
Terminez par le nombre de personnes dehors et l’état de l’évacuation.
Les origines habituelles
Le vieillissement en premier lieu : un joint fileté ne reste souple qu’une quinzaine d’années, après quoi ce sont les raccords qu’on ne voit pas qui cèdent, l’humidité d’un sous-sol accélérant la corrosion.
Les tronçons abandonnés viennent ensuite, et ils sont particulièrement fréquents après le retrait d’un chauffe-eau au gaz. Fermer une vanne ne met rien hors service : le joint continue de vieillir, et rien ne signalera sa rupture puisque plus rien n’est alimenté au-delà.
Le détendeur arrive ensuite sur toute installation au propane : pièce d’usure dont la date figure sur le corps et que nul ne va lire.
Les travaux ferment la liste, gicleur et raccords compris : une vis enfoncée dans un tuyau, un percement pour poser des châssis, un tubage de boisseau bâclé, un appareil de cuisson déplacé dont la jonction lâche.
La pose de capteurs solaires y ajoute un cas propre : le passage des gaines depuis la toiture traverse parfois des cloisons contenant des conduites.
Ne manipulez aucun élément et n’improvisez pas de colmatage : on laisse la scène intacte, on quitte les lieux, on téléphone dehors.
Comment se mène la recherche
La conduite est mise sous pression, puis l’on chronomètre sa décroissance. La courbe obtenue distingue un joint suintant d’une rupture franche et indique la portion à dégager.
L’explosimètre prend ensuite le relais tout au long du parcours, avec du gaz traceur sur les sections coffrées.
Si vous avez modifié votre production d’eau chaude, signalez-le d’emblée : les tronçons condamnés lors de la dépose sont la première zone à examiner, et leur tracé n’est presque jamais consigné.
Sur cuve, l’examen démarre au réservoir et remonte vers les appareils, la section enfouie mobilisant l’essentiel de l’intervention.
La prestation se décompte au temps passé, une estimation ayant été donnée avant le début des recherches. Le cadre reste celui des normes NBN D51-003.
Le reste du contrôle
La visite va bien au-delà de l’étanchéité : elle englobe le brûleur et ses relevés à l’analyseur, la réserve d’air de la pièce, le tirage, ce que montre l’intérieur du conduit, puis limiteur thermique, pressostat, soupape et manomètre.
Viennent s’y ajouter les organes qui expliquent la plupart des mises en sécurité sans motif apparent : le vase d’expansion — Flamco ou Reflex —, la pompe Grundfos ou Wilo, l’échangeur et les purgeurs. Des dépôts en circulation imposent désembouage, Adey, puis Fernox ou Sentinel.
Aucune flamme, aucune évacuation — une pompe à chaleur élimine à la fois l’un et l’autre danger. Voir nos services.
Vérifier par le compteur
Un échappement lent apparaît sur l’index bien avant d’être perceptible à l’odorat.
Prenez le chiffre du compteur de gaz naturel avant la nuit, chaque appareil hors service, puis au lever sans rien avoir remis en route. Les deux valeurs doivent être identiques.
Ce test prend une valeur particulière si vous avez retiré un chauffe-eau au gaz : la consommation résiduelle est alors faible, donc le moindre écart se voit nettement.
Il devient même très simple en été, quand la chaudière ne tourne plus du tout et que l’eau chaude vient d’ailleurs. L’index ne devrait alors pratiquement plus bouger.
Avec un réservoir, c’est le niveau qui parle : un recul en dehors de la saison de chauffe soulève la même question.
Rétablir l’alimentation
Trois étapes indissociables. Le défaut est réparé. C’est l’installation entière qu’on éprouve, jamais le seul tronçon repris.
Reste ensuite l’attestation de conformité, introduite dans ElgaCert par un installateur portant le label CERGA ; à défaut, un organisme certificateur intervient.
C’est la pièce qui permet de rouvrir le compteur. Un organe condamné par un professionnel reste condamné jusqu’à son passage.
Durant l’intervention, un convecteur électrique assure la chaleur sans aucune combustion et protège les conduites du gel.
Bail et assurance
Propriétaire ou locataire, la conduite à tenir dans l’urgence est identique. Ce qui vient ensuite ne l’est pas.
Si le bien est loué, prévenez le bailleur par écrit dès que le danger est écarté, copie gardée. Ce qui est solidaire du bâtiment est à lui ; vos appareils personnels sont à vous. La clause d’entretien du bail mérite d’être lue avant signature.
En matière d’assurance habitation, le dossier tient d’abord à un document : l’attestation de contrôle encore valable. Sur un foyer au bois, ajoutez-y le certificat de ramonage.
Une précision propre à cette page : si vous avez ajouté des capteurs solaires ou un chauffe-eau thermodynamique, déclarez-le à votre assureur. Un équipement non mentionné peut ne pas être couvert, et sa valeur n’est pas négligeable.
Ce qu’on ne fait pas
Deux séries de gestes sont à écarter : ceux qui risquent d’enflammer le mélange, et ceux qui vous font demeurer à l’intérieur.
Première catégorie : manœuvrer un interrupteur, ouvrir le tableau, utiliser un écran ou une lampe, ôter une prise, actionner une sonnerie.
Seconde famille : descendre au sous-sol, parcourir les dépendances, ou tenter soi-même la localisation. Sans instrument de mesure, cette démarche restera stérile.
Un troisième réflexe est à écarter, propre à cette page : ne descendez pas vérifier le local technique parce que le chauffe-eau s’y trouve. C’est précisément le volume à éviter.
Les jours suivants
On remet le réseau en charge, un essai complémentaire confirme l’étanchéité de l’ensemble, puis les appareils redémarrent un par un sous mesure de combustion. Un rapport écrit doit vous rester entre les mains.
Une trace résiduelle perceptible deux ou trois heures durant reste normale. Écartez tout largement au lieu d’entrouvrir, et maintenez le renouvellement d’air bien après la disparition de l’odeur.
Réduire le risque
Le contrôle légal comprend une épreuve d’étanchéité de la conduite, à renouveler tous les trois ans au gaz jusqu’à 100 kW selon le SPW Énergie — chauffe-eau au gaz compris tant qu’il subsiste. Pour programmer : entretien de chaudière à Ramillies.
Trois points reviennent chaque année : l’échéance du flexible et du détendeur, des grilles de ventilation qu’aucun objet n’obstrue, et un ramonage retenu avant les premiers froids.
Ajoutez-en une quatrième, propre à cette page : si vous retirez un chauffe-eau au gaz, faites déposer sa conduite plutôt que de la condamner par une vanne. C’est la mesure qui supprime définitivement le risque résiduel.
Villages desservis
Ramillies-Offus, Autre-Église, Bomal, Gérompont, Grand-Rosière-Hottomont, Huppaye, Mont-Saint-André et Petit-Rosière, ainsi que Perwez, Jodoigne, Orp-Jauche, Éghezée et Incourt, en Hesbaye brabançonne.
Questions fréquentes
Un chauffe-eau solaire supprime-t-il le risque ?
Il retire un appareil à combustion, ce qui est un gain réel. Mais la chaudière, la cuisson et les tronçons condamnés subsistent : le détecteur et la vigilance restent nécessaires.
Que faire de l’ancienne conduite ?
La faire déposer plutôt que la condamner par une vanne. Le joint continue de vieillir, et sa rupture ne sera signalée par rien puisque plus rien n’est alimenté derrière.
Puis-je couper mon thermodynamique en sortant ?
Non. Sa commande et son interrupteur sont des organes électriques comme les autres. On ne touche à rien, on évacue.
Qui prévenir après le 112 ?
L’exploitant du réseau — ou, sur citerne, votre fournisseur d’énergie. Sa mission se borne à la mise en sécurité ; la réparation revient à un installateur agréé.
Pour terminer
Le 112 d’abord, dehors ; le distributeur ensuite, avec le numéro relevé sur la facture ou l’étiquette du compteur.
SanExpress intervient après eux : localisation, remise en état et attestation de conformité — au 0499 46 84 59.
Et ce que cette page ajoute : retirer un chauffe-eau au gaz ne vide pas la maison de son gaz. Faites déposer ce qui ne sert plus. Pour l’entretien : entretien de chaudière. Installation à l’arrêt, c’est dépannage.
Fuite de gaz — Ramillies
☎ 0499 46 84 59
SanExpress · huit villages du Brabant wallon · 7j/7
