Odeur de gaz en ce moment ? Appliquez les six points ci-dessous, puis téléphonez une fois dehors.
Ce qu’il faut faire
- Ne rallumez rien : ni le disjoncteur, ni la lumière, ni la chaudière, même si le courant vient de revenir.
- Ouvrez largement portes et fenêtres, si l’orage le permet.
- Fermez le gaz au compteur ou à la citerne s’il est accessible sans risque.
- Quittez la maison, avec les occupants et les animaux, et abritez-vous à distance.
- De là, composez le 112 : l’appel est gratuit.
- Prévenez ensuite le gestionnaire du réseau ou votre fournisseur de propane.
Ne rentrez pas avant l’accord des secours.
Recherche de fuite — Yvoir
☎ 0499 46 84 59
SanExpress · après la mise en sécurité, localisation et réparation
Yvoir — maisons et quais au bord de la Meuse
L’orage et l’installation gaz
Prolongement de notre page d’entretien : un orage violent, avec coupure de courant, crée une situation où une odeur de gaz demande des réflexes particuliers.
Quatre raisons.
Une chaudière qui s’arrête brutalement, par coupure de courant, peut laisser la maison froide, et pousser à tout relancer d’un coup.
La foudre peut endommager l’électronique d’une chaudière ou d’un appareil, voire une conduite métallique proche du point d’impact.
Le retour du courant s’accompagne du redémarrage automatique de nombreux appareils, autant d’étincelles possibles.
Et l’on circule dans le noir, lampe de poche à la main, avec le réflexe d’actionner les interrupteurs.
D’où la consigne : après un orage, si l’on sent le gaz, on ne remet rien en marche. On sort d’abord, on appelle ensuite.
Le retour du courant
C’est le moment le plus délicat.
Trois précautions.
Si l’on sent le gaz alors que le courant est coupé, on ne remonte pas le disjoncteur : le retour de l’électricité provoquerait des étincelles dans toute la maison.
Si le courant revient seul, on n’actionne rien de plus, et l’on sort.
Et l’on ne relance pas la chaudière, même si elle s’est mise en sécurité pendant l’orage.
Couper le disjoncteur général depuis l’extérieur, si le tableau est dehors et accessible, peut être utile ; mais jamais s’il est à l’intérieur, dans la zone de l’odeur.
Ce que signale l’odeur
Le gaz est inodore à l’état brut. On y ajoute un composé soufré, le mercaptan, à l’odeur d’œuf pourri.
Il se perçoit bien avant que le mélange ne devienne dangereux : c’est le principe de l’odorisation.
Le gaz n’est pas toxique à respirer : le risque est l’explosion, contrairement au monoxyde, sans odeur.
Après un orage, l’air peut sentir l’ozone ou le brûlé si la foudre est tombée à proximité. Une odeur soufrée, d’œuf pourri, est différente : dans le doute, on applique les consignes du gaz.
Les étincelles
Le méthane et le propane s’enflamment au contact d’une flamme ou d’une étincelle.
Dans le noir, pendant une coupure, on a tendance à allumer des bougies ou un briquet pour s’éclairer : c’est précisément ce qu’il ne faut pas faire en cas d’odeur de gaz.
On s’éclaire avec une lampe de poche allumée à l’extérieur, ou la lampe du téléphone activée avant d’entrer dans la zone.
Et l’on n’actionne ni interrupteur, ni sonnette, ni portail motorisé.
Le numéro à connaître
Le numéro d’urgence du gestionnaire de réseau figure sur votre facture de gaz, dans la partie consacrée au réseau, et sur l’étiquette près du compteur.
Au propane en citerne, c’est celui du fournisseur, sur le contrat et la cuve.
Enregistrez-les dans votre téléphone : pendant une coupure, vous n’aurez peut-être pas accès à vos papiers, et la batterie compte.
Un téléphone chargé, une lampe de poche et ces numéros : c’est le kit minimal à garder pour les soirs d’orage.
Mise en sécurité, puis réparation
Deux interventions se succèdent.
Le gestionnaire du réseau, ou le fournisseur de propane, intervient d’abord : il mesure, coupe si nécessaire et situe la fuite.
Si le défaut concerne votre installation, il la neutralise, sans la réparer.
Un installateur agréé répare ensuite, éprouve la conduite et établit la conformité, sans laquelle le gaz reste coupé.
Après un orage, le technicien vérifie aussi l’électronique de la chaudière : la foudre peut l’avoir endommagée, même sans fuite de gaz.
Une odeur subsiste une fois dehors ?
☎ 0499 46 84 59
SanExpress · mise sous pression, réparation et conformité
Où le gaz se dirige
Le gaz naturel, plus léger que l’air, monte vers les plafonds et les étages.
Le propane et le butane, des gaz de pétrole liquéfiés, descendent vers les caves et les points bas.
Dans les villages en pente de la vallée, un gaz lourd s’écoule vers le bas du terrain.
Et les caves proches de la Meuse, parfois humides ou inondées après un orage, sont les endroits où l’on ne descend pas.
Fuite ou monoxyde
| Fuite de gaz | Monoxyde de carbone | |
| Origine | Conduite, raccord, citerne | Combustion ou conduit |
| Perceptible | Oui, odeur soufrée | Jamais |
| Toxique à respirer | Non en soi | Oui, gravement |
| Danger | Explosion | Intoxication |
| Pendant une coupure | Chaudière relancée | Groupe électrogène |
| Appel | 112, puis gestionnaire | 112 si malaise |
Le monoxyde de carbone provient d’une combustion incomplète. Invisible et inodore, il reste selon le Centre Antipoisons l’une des premières causes d’intoxication, surtout pendant les coupures de courant.
Le groupe électrogène pendant la coupure
La ligne du tableau désigne l’un des scénarios d’intoxication les plus graves.
Pendant une longue coupure, certains ménages utilisent un groupe électrogène pour alimenter la chaudière, le congélateur ou l’éclairage.
Trois erreurs fréquentes.
Le faire tourner dans un garage, une cave ou un abri fermé.
Le placer près d’une fenêtre ou d’une porte ouverte, par laquelle les gaz d’échappement entrent.
Et le laisser tourner la nuit, pendant qu’on dort.
Un groupe électrogène doit fonctionner uniquement à l’extérieur, loin des ouvertures. Maux de tête, vertiges ou nausées imposent de tout arrêter et de sortir. Un détecteur conforme à la norme EN 50291 est indispensable dans ces circonstances.
Yvoir — Godinne, Spontin et les villages
Les inondations après l’orage
Dans une commune traversée par la Meuse et le Bocq, un orage violent peut s’accompagner de montées d’eau rapides.
Trois précautions si la cave a été inondée.
Ne pas rallumer une chaudière qui a été atteinte par l’eau : son électronique et son brûleur doivent être contrôlés.
Faire vérifier le compteur et les raccords de gaz en cave, qui ont pu être endommagés.
Et ne pas descendre dans une cave encore inondée où se trouvent des installations électriques.
Une chaudière noyée, même brièvement, ne se relance jamais sans l’avis d’un technicien. C’est une règle de sécurité autant qu’une précaution pour l’appareil.
À l’occasion de l’intervention
La visite de l’installateur après un orage et une fuite permet de revoir toute l’installation.
Sur la chaudière : gicleur, combustion, siphon d’une chaudière à condensation, carte électronique. Sur le circuit : désembouage si nécessaire, filtre Adey, inhibiteur Fernox, pompe Grundfos ou Wilo, vase Flamco ou Reflex.
C’est aussi l’occasion de vérifier les robinets thermostatiques et un éventuel poêle aux granulés, dont l’électronique est elle aussi sensible aux surtensions.
La maison sans chauffage après l’orage
Une coupure prolongée, ou une chaudière mise en sécurité, laisse parfois la maison sans chauffage pendant plusieurs heures.
Trois bons réflexes, une fois la maison sécurisée.
Garder la chaleur en fermant portes, volets et rideaux.
Utiliser un radiateur électrique dès le retour du courant, plutôt qu’un appareil à combustion.
Et ne jamais utiliser un four, un barbecue ou un chauffage d’appoint au gaz pour chauffer une pièce fermée.
Ces appoints improvisés sont, après les groupes électrogènes, la principale cause d’intoxication au monoxyde pendant les coupures.
Les appareils sensibles au retour du courant
Quand l’électricité revient après une coupure, de nombreux appareils redémarrent en même temps.
Trois précautions générales.
Débrancher, avant l’orage si possible, les appareils électroniques sensibles.
Laisser la chaudière redémarrer seule, sans forcer un réarmement répété si elle se met en défaut.
Et, en cas d’odeur de gaz au moment du retour du courant, sortir immédiatement sans toucher à rien.
Une chaudière qui refuse de redémarrer après un orage a peut-être une carte électronique endommagée : on appelle le technicien plutôt que d’insister sur le bouton de réarmement.
Les maisons isolées de la commune
Certains hameaux de la commune, sur les plateaux ou au fond des vallées, sont éloignés et parfois difficiles d’accès après un orage.
Trois précautions.
Prévoir un délai d’intervention plus long, et s’abriter en conséquence, dans un véhicule éloigné de la maison ou chez un voisin.
Signaler aux secours les routes coupées par des arbres tombés ou des coulées de boue.
Et, sur une installation au propane, garder dégagés les abords de la citerne, pour que les intervenants y accèdent facilement.
Dans une maison isolée, un détecteur de gaz et un détecteur de monoxyde remplacent le voisin qui aurait pu remarquer quelque chose. Ils sont d’autant plus précieux que l’aide est loin.
Ce qu’il faut dire au téléphone
Quelques précisions accélèrent l’intervention.
Citez le village — Yvoir, Godinne, Spontin, Durnal, Houx ou un autre — puis la rue et le numéro.
Précisez qu’un orage ou une coupure a précédé l’odeur, et si la foudre est tombée à proximité.
Indiquez votre énergie : réseau, propane, bouteille.
Donnez un repère : la Meuse, le château de Poilvache, la route de Dinant.
Et signalez l’état des routes si elles sont encombrées ou inondées après l’orage.
D’où viennent les fuites
Après un orage, un impact de foudre à proximité peut endommager une conduite métallique ou un raccord.
En dehors de ce cas, les causes habituelles restent en tête : un joint durci, un raccord fileté fatigué, le flexible de la cuisinière.
Sur le propane, le détendeur a une durée de vie limitée.
Et les travaux ferment la liste : percement, nouveaux châssis, tubage de boisseau.
On ne tente rien soi-même : on sort et on appelle.
Localiser le défaut
Le professionnel met la conduite en pression pour confirmer la fuite, puis avance tronçon par tronçon jusqu’au raccord en cause.
L’explosimètre et un gaz traceur l’aident sur les parties encastrées.
Après un orage, il vérifie aussi la mise à la terre de l’installation et l’état des appareils électroniques.
Le coût dépend du temps passé ; une estimation obtenue d’emblée évite les surprises.
Contrôler l’appareil
La chaudière est ensuite examinée : brûleur, relevés à l’analyseur, air de combustion, tirage, conduit, soupape et manomètre.
On y ajoute le circulateur, le vase d’expansion et les purgeurs, ainsi que la carte électronique, sensible aux surtensions.
Une pompe à chaleur ne brûle rien et supprime le risque de fuite comme celui de monoxyde. Voir nos services.
La protection contre la foudre
Dans une région où les orages d’été peuvent être violents, protéger l’installation électrique protège aussi la chaudière.
Trois mesures utiles.
Un parafoudre dans le tableau électrique, qui limite les surtensions.
Une mise à la terre correcte de l’installation, y compris des conduites métalliques.
Et, en cas d’orage annoncé pendant une absence, l’arrêt des appareils sensibles.
Une carte électronique de chaudière grillée par la foudre est une panne fréquente et coûteuse. Un parafoudre, peu onéreux, l’évite souvent.
Vérifier au compteur
Relevez le compteur de gaz naturel le soir, tout éteint, et au matin avant tout allumage : les deux chiffres doivent être identiques.
Coupez un ballon programmé la nuit, qui fausserait la mesure.
Sur une citerne de propane, c’est la jauge qui renseigne.
Après un orage violent, ce test permet de vérifier qu’aucune conduite n’a été endommagée, même sans odeur.
Le gaz rétabli
Le gaz ne revient qu’une fois la réparation faite, la conduite entière éprouvée et la conformité attestée par un professionnel reconnu par le CERGA.
La vanne ne se rouvre qu’avec l’accord de l’intervenant.
En attendant, si le courant est revenu et la situation sécurisée, un radiateur électrique chauffe sans combustion et protège les conduites du gel.
Bail et assurance
Si vous êtes locataire, prévenez le propriétaire par écrit ; le bail précise la répartition des frais.
L’assurance habitation demandera l’attestation d’entretien, et le certificat de ramonage pour un foyer au bois.
Les dégâts causés par la foudre sont en général couverts par l’assurance habitation : conservez le rapport du technicien, qui établit le lien entre l’orage et la panne.
Ce qu’on ne fait pas
On ne remonte pas le disjoncteur, on ne relance pas la chaudière, on n’allume pas de bougie.
On ne fait pas tourner de groupe électrogène à l’intérieur.
Et propre à cette page : on ne profite pas du retour du courant pour « tout remettre en route » si l’on sent le gaz. Le confort attendra.
Après l’intervention
La réparation terminée, le technicien remet chaque appareil en marche sous vos yeux. Conservez son rapport.
Aérez largement, cave comprise, dès que la météo le permet, et vérifiez le lendemain qu’aucune odeur ne réapparaît près du compteur ou de la chaudière.
Pour les prochains orages
La réglementation wallonne prévoit un contrôle de l’étanchéité tous les trois ans pour le gaz jusqu’à 100 kW, propane inclus ; le SPW Énergie en publie le détail. Prise de rendez-vous : entretien de chaudière à Yvoir.
Une fois l’an, vérifiez la date du flexible, gardez libres les grilles de ventilation et faites ramoner tout foyer au bois.
Et propre à cette page : une lampe de poche et un téléphone chargé à portée de main, les numéros utiles enregistrés, et un détecteur de monoxyde si un groupe électrogène peut être utilisé.
Villages desservis
Yvoir, Godinne, Spontin, Durnal, Dorinne, Evrehailles, Houx, Mont et Purnode, ainsi que Anhée, Dinant, Assesse, Profondeville et Ciney, entre Meuse et Bocq.
Questions fréquentes
Le courant revient et ça sent le gaz
N’actionnez rien de plus. Sortez, abritez-vous et appelez le 112. Ne relancez pas la chaudière.
Puis-je m’éclairer à la bougie pendant une coupure ?
Pas si vous sentez le gaz. Utilisez une lampe de poche allumée à l’extérieur, ou la lampe de votre téléphone.
La foudre peut-elle causer une fuite ?
Rarement, mais un impact proche peut endommager une conduite métallique ou l’électronique de la chaudière. Faites vérifier l’installation après un orage violent.
Où placer un groupe électrogène ?
Uniquement à l’extérieur, loin des portes et des fenêtres. Jamais dans un garage, une cave ou un abri fermé.
Pour terminer
Après un orage comme en temps normal, l’ordre reste le même : ne rien rallumer, sortir, puis le 112.
SanExpress prend ensuite le relais pour localiser la fuite, réparer et rétablir le gaz — au 0499 46 84 59.
Et ce que cette page ajoute : au retour du courant, on ne remet rien en route si l’on sent le gaz. Pour l’entretien : entretien de chaudière. Installation à l’arrêt : dépannage.
Fuite de gaz — Yvoir
☎ 0499 46 84 59
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