Odeur de gaz en ce moment ? Appliquez les six points ci-dessous, puis téléphonez une fois dehors.
Ce qu’il faut faire
- Ne touchez à rien d’électrique : interrupteurs, prises, chaudière, téléphone à l’intérieur.
- Ouvrez largement portes et fenêtres sur votre chemin.
- Coupez le gaz au compteur s’il est à portée immédiate, sans descendre à la cave.
- Quittez la maison avec tous les occupants et les animaux.
- Une fois dehors, à distance : le 112, appel gratuit.
- Ensuite, prévenez le gestionnaire du réseau ou votre fournisseur de propane, puis l’installateur qui a réalisé les travaux.
On attend dehors l’autorisation des secours avant de rentrer.
Recherche de fuite — Wanze
☎ 0499 46 84 59
SanExpress · après la mise en sécurité, localisation et réparation
Wanze — maisons et quartiers au bord de la Meuse
Une odeur après des travaux
Prolongement de notre page d’entretien : quand une chaudière vient d’être déplacée ou une conduite prolongée, une odeur de gaz dans les jours qui suivent n’est jamais anodine.
Quatre points faibles d’une installation récemment modifiée.
Les nouveaux raccords, qui n’ont pas encore été éprouvés par plusieurs saisons de fonctionnement.
La jonction entre l’ancienne et la nouvelle conduite, souvent la zone la plus sollicitée.
Le raccordement de la chaudière à son nouvel emplacement.
Et l’ancienne conduite abandonnée, qui doit avoir été obturée correctement.
La consigne ne change pas : on sort et on appelle. Mais en précisant aux intervenants que des travaux récents ont eu lieu, on leur indique immédiatement où chercher.
L’ancienne conduite oubliée
C’est un risque propre aux installations modifiées, et il est souvent sous-estimé.
Quand une chaudière change de place, l’ancienne arrivée de gaz ne sert plus.
Trois situations se rencontrent.
Elle a été correctement supprimée ou obturée par l’installateur : aucun risque.
Elle a été simplement fermée par une vanne, restée sous pression derrière le robinet.
Ou elle a été coupée et bouchée de manière provisoire, lors d’un chantier pressé.
Une vanne peut fuir avec le temps, un bouchon provisoire se desserrer. Après un déplacement de chaudière, demandez à voir comment l’ancienne arrivée a été traitée, et faites-la obturer définitivement si ce n’est pas le cas.
Reconnaître l’odeur
Le gaz naturel, le propane et le butane sont inodores à l’état brut. On y ajoute un composé soufré, le mercaptan, à l’odeur d’œuf pourri.
Cette odeur est perceptible bien avant que le mélange ne devienne dangereux, grâce à l’odorisation.
Le gaz n’est pas toxique à respirer : le risque est l’explosion, contrairement au monoxyde, sans odeur.
Lors de la première mise en service d’une chaudière déplacée, une brève odeur peut apparaître pendant la purge de la conduite. Elle doit disparaître en quelques instants ; si elle persiste, on sort.
Les étincelles à éviter
Le méthane s’enflamme au contact d’une flamme ou d’une étincelle électrique.
Interrupteurs, prises, sonnette, téléphone, éclairage automatique : rien ne doit être actionné à l’intérieur.
Une chaudière qu’on tente de relancer produit une étincelle d’allumage : on ne touche pas à son bouton de réarmement.
Et l’on n’allume ni briquet, ni bougie, ni cigarette.
Le bon numéro
Le numéro d’urgence du gestionnaire de réseau figure sur votre facture de gaz, dans la rubrique du réseau, et sur l’étiquette près du compteur.
Au propane en citerne, c’est celui du fournisseur, sur le contrat et la cuve.
Gardez aussi à portée de main les coordonnées de l’installateur qui a réalisé les travaux : il connaît le tracé de la nouvelle conduite et peut intervenir rapidement.
Enregistrez ces numéros dans votre téléphone, avec le 112.
Mise en sécurité, puis réparation
Deux interventions se succèdent.
Le gestionnaire du réseau, ou le fournisseur de propane, sécurise d’abord : mesure, coupure si nécessaire, localisation approximative.
Si le défaut est sur l’installation intérieure, il la neutralise sans réparer.
Un installateur agréé répare ensuite, éprouve toute la conduite et délivre une nouvelle conformité.
Si les travaux sont récents, l’installateur qui les a réalisés est souvent tenu de reprendre un défaut sur son ouvrage. Le rapport de l’intervenant, qui localise la fuite, est la pièce qui permet de le faire valoir.
Une odeur subsiste une fois dehors ?
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SanExpress · mise sous pression, réparation et conformité
Où le gaz se dirige
Le gaz naturel, plus léger que l’air, monte vers les plafonds et les étages.
Une chaudière déplacée sous les combles expose donc l’étage en premier.
Le propane et le butane, des gaz de pétrole liquéfiés, descendent au contraire et s’accumulent dans les caves et les points bas.
Une chaudière au propane installée en cave crée une situation à surveiller : c’est là que le gaz lourd stagnerait en cas de fuite. Un détecteur placé bas y est indispensable.
Fuite ou monoxyde
| Fuite de gaz | Monoxyde de carbone | |
| Origine | Raccord neuf, conduite prolongée | Nouveau conduit ou ventouse |
| Perceptible | Oui, odeur soufrée | Jamais |
| Toxique à respirer | Non en soi | Oui, gravement |
| Danger | Explosion | Intoxication |
| Après un déplacement | Nouveaux raccords | Évacuation mal placée |
| Appel | 112, puis gestionnaire | 112 si malaise |
Le monoxyde de carbone provient d’une combustion incomplète. Invisible et inodore, il reste selon le Centre Antipoisons une cause d’intoxication trop fréquente.
La nouvelle évacuation des fumées
La ligne du tableau désigne un risque propre aux chaudières déplacées.
Au nouvel emplacement, la chaudière évacue ses fumées par un nouveau conduit ou une nouvelle ventouse.
Trois défauts possibles.
Une ventouse placée trop près d’une fenêtre ou d’une entrée d’air, qui laisse les fumées rentrer dans la maison.
Un raccord de conduit mal emboîté, qui laisse échapper les fumées dans le local.
Et un conduit existant réutilisé sans vérification, inadapté au nouvel appareil.
Maux de tête, nausées ou somnolence dans les jours suivant un déplacement doivent faire tout arrêter, aérer et sortir. Un détecteur conforme à la norme EN 50291 près du nouvel emplacement et dans les chambres est la meilleure protection.
Wanze — Antheit, Vinalmont et les villages
La chaudière en cave et la Meuse
Dans les quartiers proches de la Meuse et de la Mehaigne, beaucoup de chaudières et de compteurs se trouvent en cave.
Deux situations à surveiller.
Une cave inondée, même partiellement, peut endommager le compteur, les raccords et la chaudière : après une montée des eaux, on ne rallume rien sans contrôle.
Et l’humidité permanente accélère la corrosion des conduites et des raccords en cave.
Après une inondation, faites vérifier l’installation gaz avant toute remise en service. Une odeur dans une cave qui vient d’être inondée impose de sortir et d’appeler, sans descendre voir.
À l’occasion de l’intervention
La visite de l’installateur après une fuite permet de contrôler l’ensemble de l’installation modifiée.
Sur la chaudière : gicleur, combustion, siphon d’une chaudière à condensation, évacuation des condensats. Sur le circuit : désembouage si nécessaire, filtre Adey, inhibiteur Fernox, pompe Grundfos ou Wilo, vase Flamco ou Reflex.
C’est aussi le moment de vérifier les robinets thermostatiques, le poêle aux granulés s’il y en a un, et le nouveau conduit d’évacuation.
Les premiers jours après les travaux
Une installation qui vient d’être modifiée mérite une attention particulière pendant quelques semaines.
Quatre gestes simples.
Sentir régulièrement près des nouveaux raccords et de l’ancien emplacement, surtout après une période d’arrêt.
Vérifier que la chaudière démarre sans à-coups ni odeur persistante.
Relever le compteur la nuit, comme indiqué plus bas, une fois par semaine pendant le premier mois.
Et observer la nouvelle sortie de fumées : aucune trace noire ne doit apparaître autour de la ventouse.
Ces vérifications ne prennent que quelques minutes et permettent de repérer un défaut de montage bien avant qu’il ne devienne dangereux.
Le déplacement d’une citerne de propane
Déplacer une chaudière au propane s’accompagne parfois d’un déplacement de la citerne ou de sa conduite.
Trois points à retenir.
La citerne est souvent la propriété du fournisseur, qui doit être associé à tout déplacement.
La conduite enterrée entre la citerne et la maison doit être refaite ou prolongée par un professionnel, et repérée avant tout travail de jardin.
Et le détendeur doit être vérifié, voire remplacé, à cette occasion.
Une odeur près de la nouvelle conduite enterrée impose de s’éloigner et d’appeler le fournisseur, sans creuser pour voir.
Le plan de la nouvelle installation
Après un déplacement, la conduite de gaz suit un nouveau tracé, souvent encastré dans des murs ou des planchers refaits.
Trois raisons de demander un plan à l’installateur.
Savoir où passe la nouvelle conduite, pour ne pas la percer lors de futurs travaux.
Faciliter toute recherche de fuite ultérieure, en indiquant immédiatement aux intervenants le parcours à contrôler.
Et disposer d’un document utile en cas de vente de la maison, ou de sinistre à déclarer.
Un simple croquis annoté, joint à l’attestation de conformité, suffit. Rangez-le avec les documents de la maison, là où vous le retrouverez sans chercher.
Le compteur et l’ancien emplacement
Quand la chaudière change de place, le compteur, lui, reste souvent où il était.
Deux conséquences à connaître.
La conduite qui relie le compteur au nouvel emplacement est plus longue : elle traverse parfois plusieurs pièces, et chaque passage de mur est un point à contrôler.
Et le local de l’ancien emplacement, s’il est aménagé en pièce de vie, ne doit plus contenir aucun raccord actif.
Avant d’aménager une cave ou une cuisine libérée par le déplacement, assurez-vous que plus aucune conduite de gaz sous pression n’y subsiste. C’est la dernière vérification d’un déplacement bien fait.
Ce qu’il faut dire au téléphone
Quelques précisions accélèrent l’intervention.
Citez la localité — Wanze, Antheit, Bas-Oha, Huccorgne, Moha ou Vinalmont — puis la rue et le numéro.
Signalez que l’installation a été modifiée récemment, et précisez quoi : chaudière déplacée, conduite prolongée.
Indiquez où se trouvent l’ancien et le nouvel emplacement.
Donnez un repère : la Meuse, la sucrerie, la route de Huy.
Et terminez par le nombre de personnes sorties.
Les causes habituelles
Après une modification, les nouveaux raccords viennent en tête : un filetage mal serré ou un joint mal posé peut céder dans les premières semaines.
L’ancienne conduite mal obturée suit de près.
Viennent ensuite les causes habituelles : raccords anciens dont le joint a durci, flexible de cuisinière périmé, détendeur usé sur le propane.
Les travaux qui ont accompagné le déplacement ferment la liste : percement, nouveaux châssis, tubage de boisseau.
On ne tente jamais de resserrer un raccord soi-même : on sort, on appelle.
Localiser et réparer
L’installateur isole la conduite, la met en pression et observe la chute, puis localise le défaut section par section.
Après un déplacement, il commence naturellement par les nouveaux raccords et la jonction avec l’ancienne conduite.
L’explosimètre et un gaz traceur l’aident sur les parties encastrées.
Le coût dépend du temps passé ; si le défaut concerne un ouvrage récent, voyez d’abord avec l’installateur qui l’a réalisé.
Au-delà de l’étanchéité
Le technicien vérifie aussi le brûleur, relève les valeurs à l’analyseur, contrôle l’air disponible au nouvel emplacement, le tirage, le conduit, la soupape et le manomètre.
S’y ajoutent le circulateur, le vase d’expansion et les purgeurs.
Sans combustion, une pompe à chaleur écarte ces deux risques. Voir nos services.
Vérifier au compteur
Après toute modification de l’installation, un contrôle au compteur est un bon réflexe.
Relevez le compteur de gaz naturel le soir, tous appareils éteints, puis le matin avant tout allumage : les deux chiffres doivent être identiques.
Coupez un ballon programmé la nuit, qui fausserait la mesure.
Refaites ce test une semaine puis un mois après les travaux : c’est le moyen le plus simple de s’assurer que les nouveaux raccords tiennent.
Rétablir le gaz
Le gaz revient après trois étapes : la réparation, l’épreuve de toute la ligne, puis l’attestation de conformité.
Cette attestation est enregistrée par un professionnel reconnu par le CERGA ; sans elle, le gestionnaire ne rétablit pas l’alimentation.
Une installation neutralisée ne se rouvre qu’avec l’accord de l’intervenant.
En attendant, un radiateur électrique chauffe sans combustion et protège les conduites du gel.
Garantie, bail et assurance
Un défaut sur un ouvrage récent peut relever de la garantie de l’installateur. Conservez la facture et l’attestation de conformité des travaux.
Si vous êtes locataire, prévenez le propriétaire par écrit ; la clause d’entretien du bail précise la répartition.
L’assurance habitation demandera les attestations d’entretien et de conformité, et le certificat de ramonage pour un foyer au bois.
Ce qu’on ne fait pas
On ne cherche pas l’origine de l’odeur, on ne resserre aucun raccord, on ne manipule pas la chaudière.
On ne relance pas l’appareil pour voir s’il fonctionne.
Et propre à cette page : on ne rouvre pas l’ancienne vanne de l’emplacement précédent en pensant qu’elle alimente encore quelque chose. On laisse l’installation telle quelle et l’on sort.
Les jours suivants
Après la réparation, l’appareil est rallumé et contrôlé devant vous. Gardez le rapport avec l’attestation de conformité des travaux.
Aérez largement, et surveillez l’absence d’odeur les jours suivants, près des nouveaux raccords comme de l’ancien emplacement.
Réduire le risque
Tous les trois ans, sous 100 kW, l’étanchéité doit être contrôlée, propane compris, selon le SPW Énergie. Pour planifier : entretien de chaudière à Wanze.
Chaque année : date du flexible et du détendeur, grilles de ventilation dégagées, ramonage si foyer au bois.
Et propre à cette page : après tout déplacement, un détecteur de gaz et un détecteur de monoxyde près du nouvel emplacement, et la preuve écrite que l’ancienne arrivée a été obturée.
Localités desservies
Wanze, Antheit, Bas-Oha, Huccorgne, Moha et Vinalmont, ainsi que Huy, Villers-le-Bouillet, Héron, Braives et Burdinne, entre Meuse et Mehaigne.
Questions fréquentes
Ça sent le gaz depuis le déplacement de la chaudière
On sort, on appelle le 112, puis le gestionnaire. En précisant les travaux récents, on oriente la recherche vers les nouveaux raccords et l’ancienne arrivée.
L’ancienne arrivée de gaz est-elle dangereuse ?
Elle peut l’être si elle a seulement été fermée par une vanne ou bouchée provisoirement. Faites-la obturer définitivement par un professionnel.
Qui paie la réparation d’un raccord neuf ?
Souvent l’installateur, au titre de sa garantie sur l’ouvrage. Le rapport d’intervention et la facture des travaux le permettent de le faire valoir.
Qui prévenir après le 112 ?
Le gestionnaire du réseau ou votre fournisseur de propane, puis l’installateur qui a réalisé les travaux.
Pour terminer
Après des travaux comme en temps normal, l’ordre reste le même : rien d’électrique, sortir, puis le 112 depuis l’extérieur.
SanExpress intervient ensuite pour localiser la fuite, réparer et rétablir le gaz — au 0499 46 84 59.
Et ce que cette page ajoute : après un déplacement de chaudière, les nouveaux raccords et l’ancienne arrivée sont les deux points à surveiller. Pour l’entretien : entretien de chaudière. Installation à l’arrêt : dépannage.
Fuite de gaz — Wanze
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