Le technicien a terminé son entretien, et l’attestation de combustion indique que votre chaudière ne respecte pas les valeurs exigées. Que faut-il faire, et dans quel délai ?
La réglementation flamande prévoit une procédure claire. Cette page explique ce que signifie une attestation non conforme, les causes les plus fréquentes, et comment remettre l’installation en ordre sans affolement.
Attestation non conforme — Meise
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Ce que dit la règle flamande
En Région flamande, le Departement Omgeving fixe les règles d’entretien des chaudières et prévoit le cas d’une installation non conforme.
Trois points essentiels à retenir.
L’attestation de combustion indique si les valeurs mesurées respectent les exigences.
En cas de non-conformité, les adaptations nécessaires doivent être réalisées dans les trois mois.
Et un nouvel entretien doit ensuite être effectué, avec une nouvelle attestation.
Une attestation non conforme n’est donc pas une sanction, mais un signal : elle vous laisse un délai raisonnable pour corriger le problème, et prouver ensuite que l’installation est remise en ordre.
Ce que mesure l’attestation de combustion
L’attestation de combustion, en néerlandais verbrandingsattest, reprend plusieurs valeurs relevées à l’analyseur.
Quatre mesures principales.
La teneur en monoxyde de carbone des fumées, indicateur de la qualité de la combustion.
L’excès d’air ou la teneur en dioxyde de carbone, qui renseignent sur le réglage du brûleur.
La température des fumées, qui traduit l’état de l’échangeur.
Et le rendement de combustion, qui doit atteindre une valeur minimale selon le type d’appareil.
Pour une chaudière au mazout, l’indice de noircissement des fumées s’ajoute à ces mesures. Chaque valeur est comparée aux exigences flamandes applicables à votre appareil.
Meise — le centre et ses environs
Le calendrier flamand
| Situation | Délai | Étape suivante |
| Entretien conforme (gaz ≥ 20 kW) | 2 ans | Entretien suivant |
| Entretien conforme (mazout ≥ 20 kW) | 1 an | Entretien suivant |
| Entretien conforme (bois, pellets) | 1 an | Entretien suivant |
| Attestation non conforme | 3 mois | Adaptations puis nouvel entretien |
| Danger immédiat constaté | Sans attendre | Mise à l’arrêt de l’appareil |
L’entretien est à la charge de l’utilisateur, locataire compris, et réalisé par un technicien agréé par la Région : catégorie GI ou GII pour le gaz, combustibles liquides pour le mazout.
Le délai de trois mois vaut pour les défauts de réglage ou d’état qui ne présentent pas de danger immédiat. Si le technicien constate un risque grave — refoulement de fumées, monoxyde dans la pièce — il peut recommander l’arrêt immédiat de l’appareil.
Les causes les plus fréquentes
Une attestation non conforme a presque toujours une cause identifiable.
Cinq causes reviennent souvent.
Un brûleur encrassé ou déréglé, qui produit trop de monoxyde.
Un échangeur encrassé, qui fait monter la température des fumées et baisser le rendement.
Une amenée d’air insuffisante, parce qu’une grille a été bouchée ou des fenêtres remplacées.
Un conduit partiellement obstrué, qui perturbe le tirage.
Et, sur une chaudière ancienne, un rendement devenu trop faible pour atteindre la valeur minimale.
Les quatre premières causes se corrigent souvent par un nettoyage, un réglage ou une petite réparation. La dernière peut conduire à envisager un remplacement.
Les trois mois : comment les utiliser
Le délai de trois mois laisse le temps d’agir sereinement, à condition de ne pas le laisser filer.
Quatre étapes, dans cet ordre.
Comprendre le défaut : demandez au technicien d’expliquer quelle valeur pose problème et pourquoi.
Faire établir un devis pour les adaptations nécessaires.
Faire réaliser les travaux dans le délai.
Et programmer le nouvel entretien, qui donnera lieu à une nouvelle attestation.
Notez dans votre agenda la date limite, trois mois après l’entretien. Si vous êtes locataire, informez sans tarder le propriétaire, surtout si les travaux relèvent de sa responsabilité.
Une commune verte au nord de Bruxelles
Meise compte environ 19 000 habitants, sur Meise, Wolvertem, Oppem, Rossem, Imde et Meuzegem, dans le Brabant flamand.
Elle est connue pour le Jardin botanique de Meise, l’un des plus grands d’Europe, installé dans le domaine du château de Bouchout, où vécut l’impératrice Charlotte.
Villages verts, villas, fermes et quartiers résidentiels composent la commune, avec des installations de chauffage de tous âges.
Les chaudières anciennes, encore nombreuses, sont les plus exposées à une attestation de combustion non conforme.
C’est ce cas, souvent vécu comme une mauvaise surprise, qui fait l’objet de cette page, avec les démarches à suivre pas à pas.
Meise, Wolvertem, Oppem, Rossem
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Ce que comprend l’entretien
Nettoyage
Nettoyage du brûleur et de l’échangeur ; au mazout, gicleur et filtre remplacés ; sur un appareil à condensation, siphon vidé et rincé.
Conduit et aération
Nettoyage et contrôle du conduit, vérification de l’aération du local et de l’amenée d’air de combustion.
Réglage — poste central ici
Réglage du brûleur pour ramener les valeurs de combustion dans les normes, avant l’établissement de l’attestation.
Le circuit
Pression en bars, vase d’expansion — Flamco ou Reflex —, pompe Grundfos ou Wilo, purgeurs et échangeur.
Meise — Wolvertem et la campagne
Un réglage suffit souvent
Beaucoup de non-conformités se règlent pendant l’entretien lui-même.
Trois situations typiques.
Un brûleur légèrement déréglé : le technicien ajuste l’air et le combustible, et les valeurs rentrent dans les normes.
Un échangeur encrassé : un nettoyage approfondi fait baisser la température des fumées.
Un gicleur usé au mazout : son remplacement améliore aussitôt la combustion.
Un bon technicien ne se contente pas de constater : il tente d’abord de corriger. L’attestation non conforme n’est établie que lorsque le problème ne peut pas être résolu sur place.
Quand la chaudière est trop ancienne
Il arrive que, malgré le nettoyage et le réglage, une chaudière ancienne n’atteigne plus le rendement minimal exigé.
Trois options, à examiner avec le technicien.
Une réparation plus lourde, comme le remplacement du brûleur, si le corps de chauffe est en bon état.
Le remplacement de la chaudière par un modèle à condensation, beaucoup plus performant.
Ou le passage à une pompe à chaleur, si la maison s’y prête.
Pour une chaudière au mazout, rappelez-vous que la Flandre limite son remplacement par une autre chaudière au mazout lorsque le gaz est disponible dans la rue. Le délai de trois mois peut alors servir à préparer un changement de système.
Le circuit et l’eau chaude
Faute d’inhibiteur, l’acier des radiateurs se corrode et les dépôts gagnent l’échangeur. Remise en ordre : désembouage, filtre Adey, puis Fernox ou Sentinel.
Un circuit encrassé ne fait pas directement échouer l’attestation, mais il oblige la chaudière à tourner plus longtemps et plus fort, ce qui dégrade sa combustion au fil des années.
Le ballon d’eau chaude, les robinets thermostatiques et la loi d’eau contribuent aussi au bon fonctionnement général.
Profiter des travaux de remise en conformité pour traiter le circuit est souvent judicieux : l’intervention est déjà programmée, et la chaudière remise en ordre repart sur un circuit sain.
Le gaz, le mazout et le bois
Le gaz naturel dessert une grande partie de la commune : entretien tous les deux ans au-delà de vingt kilowatts.
Le fioul reste courant dans les villages : entretien annuel. C’est souvent sur les chaudières au mazout anciennes que les non-conformités apparaissent. La citerne et l’accès du camion-citerne restent à surveiller.
Le propane et le butane relèvent du même régime que le gaz ; le détendeur a une date limite.
Le bois et les granulés imposent un entretien annuel quelle que soit la puissance. Un poêle demande un ramonage régulier. Trop d’eau dans le bois et la flamme travaille à sécher au lieu de produire de la chaleur, en tapissant le conduit.
Nos tarifs
Tarifs indicatifs ; toute intervention fait l’objet d’un devis.
| Type de chaudière | Prix de l’entretien |
| Chauffage central (tous types) | 160 € |
| Chaudière au gaz (dont propane) | 100 € – 170 € |
| Chaudière au mazout | 150 € – 250 € |
| Chaudière à pellets | 100 € – 200 € |
Forfait complet à partir de 150 €, attestations flamandes comprises. Si votre dernière attestation était non conforme, apportez-la : le technicien commencera par le défaut signalé.
Remettre votre chaudière en conformité
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Locataire et propriétaire face à une non-conformité
En location, une attestation non conforme pose la question de la répartition des frais.
Trois principes généraux.
L’entretien et les petits réglages relèvent de l’utilisateur, donc du locataire.
Les réparations importantes et le remplacement de l’appareil incombent en principe au propriétaire.
Et le bail peut préciser cette répartition.
Le locataire transmet sans délai une copie de l’attestation au propriétaire, comme le prévoit la réglementation flamande. C’est aussi le moyen de faire démarrer rapidement les travaux dans le délai de trois mois.
L’aération, cause sous-estimée
Une cause de non-conformité passe souvent inaperçue : le manque d’air de combustion.
Trois situations typiques.
Des fenêtres remplacées par des modèles très étanches, qui suppriment les entrées d’air naturelles.
Une grille d’aération bouchée pour éviter les courants d’air, ou masquée par un meuble.
Et une chaufferie transformée en rangement, où l’air circule mal.
Une chaudière qui manque d’air produit davantage de monoxyde, ce qui peut faire échouer l’attestation de combustion. Rétablir une aération suffisante règle alors le problème sans aucune réparation de l’appareil.
Le conduit en cause
Parfois, ce n’est pas la chaudière mais son conduit qui pose problème.
Trois défauts fréquents.
Un conduit partiellement obstrué par des dépôts, un nid ou des débris.
Un conduit ancien, trop large pour une chaudière moderne, où les fumées refroidissent et condensent.
Et un raccordement mal étanche entre la chaudière et le conduit.
Un nettoyage, la pose d’un tubage adapté ou la réfection du raccordement ramènent souvent le tirage à la normale. Ces travaux entrent dans le délai de trois mois prévu par la règle flamande.
Garder une trace des corrections
Après une non-conformité, il est utile de conserver la preuve des travaux réalisés.
Trois documents à garder ensemble.
L’attestation non conforme, avec la date de l’entretien.
La facture des travaux d’adaptation.
Et la nouvelle attestation, conforme, établie après les travaux.
Ce dossier prouve que vous avez respecté la procédure et le délai. Il peut être utile face à un assureur, à un propriétaire, ou lors de la vente de la maison.
Le monoxyde, raison d’être de la règle
Si la réglementation flamande insiste tant sur les valeurs de combustion, c’est d’abord pour une question de sécurité.
Trois dangers d’une combustion dégradée.
La production de monoxyde de carbone, gaz invisible et inodore.
Le risque de refoulement des fumées dans le logement, si le conduit évacue mal.
Et l’encrassement accéléré, qui aggrave encore la combustion au fil du temps.
Le Centre Antipoisons rappelle chaque hiver le danger de ce gaz. En attendant la correction d’une non-conformité, un détecteur de monoxyde près de la chaudière et dans les chambres est une précaution simple et efficace.
Les chaudières des villages
Dans les villages de Rossem, Imde ou Meuzegem, beaucoup de maisons anciennes conservent des chaudières de plusieurs décennies.
Deux particularités.
Ces appareils, souvent au mazout, sont plus exposés aux non-conformités de rendement.
Et le gaz naturel n’est pas toujours disponible dans toutes les rues, ce qui influence les options de remplacement.
Dans ces cas, l’entretien annuel est l’occasion de suivre l’évolution de la chaudière et de préparer calmement son remplacement, plutôt que de le subir après une attestation négative.
Une non-conformité à l’achat d’une maison
Lors de l’achat d’une maison, la dernière attestation de combustion peut révéler une non-conformité.
Trois réflexes.
Demander au vendeur les deux dernières attestations, comme le prévoit la conservation obligatoire.
Faire estimer par un technicien le coût des adaptations ou d’un remplacement.
Et en tenir compte dans la négociation du prix.
Une attestation non conforme n’empêche pas une vente, mais elle signale des travaux à prévoir. Mieux vaut le savoir avant de signer.
Évaluer une intervention
Trois repères, sans connaissances techniques.
Les mesures chiffrées doivent apparaître au rapport. Le seul mot « conforme », sans aucun chiffre, ne renseigne sur rien et ne se confronte à aucun relevé antérieur.
Des traces de démontage récent doivent apparaître sur le brûleur, et l’épreuve du vase se fait vanne fermée.
Un quatrième vaut ici : en cas de non-conformité, le technicien vous a-t-il expliqué quelle valeur posait problème, et proposé une solution ? Une attestation non conforme sans explication ne vous aide pas à corriger.
Ce que vous pouvez suivre
Quatre observations, sans outil. La pression au manomètre. L’allure de la flamme si elle est visible. La date du flexible de cuisson. Les grilles d’aération, dégagées.
Ajoutez-en une cinquième, propre à cette page : comparez d’une attestation à l’autre le rendement et la température des fumées.
Une dégradation progressive, même dans les normes, annonce une non-conformité future. La repérer tôt permet d’agir avant qu’elle ne devienne un problème.
Quand programmer
L’interruption d’été ne gêne pas, et le délai d’approvisionnement d’une pièce reste absorbé.
Une nuance propre à cette page : programmer l’entretien au printemps laisse le temps de réaliser d’éventuelles adaptations dans le délai de trois mois, avant l’hiver. Un entretien d’octobre qui révèle un défaut vous obligerait à le corriger en pleine saison de chauffe.
Nos localités
Meise, Wolvertem, Oppem, Rossem, Imde et Meuzegem, ainsi que Grimbergen, Wemmel, Londerzeel, Kapelle-op-den-Bos et Merchtem.
Marques prises en charge : Vaillant, Bulex, Bosch, Junkers, Viessmann, De Dietrich, Saunier Duval, Atlantic, Ariston. Voir aussi nos services.
Questions courantes
Mon attestation est non conforme, que dois-je faire ?
Faire réaliser les adaptations nécessaires dans les trois mois, puis un nouvel entretien avec une nouvelle attestation.
Puis-je continuer à utiliser ma chaudière ?
En général oui, pendant le délai de correction, sauf si le technicien a constaté un danger immédiat et recommandé l’arrêt.
Qui paie les travaux si je suis locataire ?
Les petits réglages relèvent en général du locataire, les grosses réparations et le remplacement du propriétaire. Vérifiez votre bail.
Ma chaudière est trop vieille pour être conforme
Le remplacement du brûleur, une nouvelle chaudière ou une pompe à chaleur sont à étudier avec le technicien. Pour le mazout, tenez compte des règles flamandes sur son remplacement.
Pour résumer
En Flandre : deux ans au gaz, un an au mazout pour une chaudière d’au moins vingt kilowatts, un an pour le bois ; en cas de non-conformité, trois mois pour corriger, puis un nouvel entretien.
Et la règle propre à cette page : une attestation non conforme n’est pas une sanction, mais un délai pour agir. On comprend le défaut, on le corrige, et l’on fait refaire l’attestation.
Appareil à l’arrêt : voir dépannage de chaudière. Odeur de gaz : sortez et consultez odeur de gaz à Meise.
Entretien chaudière — Meise
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