Faut-il appeler le ramoneur ou le chauffagiste ? Les deux ? La question revient souvent, et la réglementation flamande y répond de façon précise.
Le ramoneur et le technicien agréé n’ont pas le même rôle, et leurs attestations ne se remplacent pas. Voici qui fait quoi, pour que votre installation soit à la fois sûre et en règle.
Entretien et ramonage — Grimbergen
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Ce que dit la règle flamande
Selon le Departement Omgeving de la Région flamande, l’entretien périodique d’une chaudière comprend plusieurs volets.
Quatre éléments.
Le nettoyage et le contrôle de la cheminée ou du conduit d’évacuation des fumées.
Le contrôle de l’état général de l’appareil.
La vérification de l’aération du local et de l’amenée d’air de combustion.
Et le contrôle de la combustion.
La règle flamande est claire sur la répartition : un ramoneur peut seulement nettoyer et contrôler la cheminée, et délivrer une attestation de nettoyage pour ce travail. Le brûleur et la chaudière ne peuvent être nettoyés que par un technicien agréé.
Le rôle du ramoneur
Le ramoneur, en néerlandais schoorsteenveger, intervient sur le conduit de fumée.
Trois missions précises.
Nettoyer la cheminée et en retirer la suie, les dépôts et les éventuelles obstructions.
Contrôler l’état du conduit : fissures, étanchéité, tirage.
Et délivrer une attestation de nettoyage pour la cheminée.
Il ne peut pas, en revanche, nettoyer le brûleur ni la chaudière, ni réaliser le contrôle de combustion d’une chaudière au gaz ou au mazout. Ces opérations sont réservées au technicien agréé.
Grimbergen — l’abbaye et le centre
Le rôle du technicien agréé
Le technicien agréé, en néerlandais erkend technicus, prend en charge l’appareil lui-même.
Trois cas, selon le combustible utilisé.
Pour le gaz, un technicien agréé en combustibles gazeux, catégorie GI ou GII selon l’appareil.
Pour le mazout, un technicien agréé en combustibles liquides.
Pour le bois et les granulés, un professionnel qualifié.
Le technicien agréé peut aussi nettoyer la cheminée lui-même : il n’est pas obligatoire de faire venir un ramoneur en plus. C’est souvent plus simple et moins coûteux de confier l’ensemble à un seul intervenant.
Le calendrier flamand
| Installation | Fréquence | Qui intervient |
| Gaz ≥ 20 kW | Tous les 2 ans | Technicien agréé gaz (± ramoneur pour le conduit) |
| Mazout ≥ 20 kW | Chaque année | Technicien agréé liquide (± ramoneur) |
| Bois, pellets (chaudière) | Chaque année | Professionnel qualifié (± ramoneur) |
| Feu ouvert, poêle à bois | Ramonage régulier conseillé | Ramoneur |
| Chaudière < 20 kW (gaz, mazout) | Non obligatoire | Entretien conseillé |
L’obligation d’entretien repose sur l’utilisateur de la chaudière, locataire compris. Il reçoit une attestation de nettoyage et une attestation de combustion, et en remet un duplicata au propriétaire ; chacun conserve au moins celles des deux derniers entretiens.
Si l’installation n’est pas conforme, les adaptations doivent être réalisées dans les trois mois, suivies d’un nouvel entretien.
Les attestations
C’est souvent là que naît la confusion : deux professionnels, plusieurs documents.
Trois cas possibles.
Le technicien agréé fait tout : il remet l’attestation de nettoyage et l’attestation de combustion.
Le ramoneur nettoie la cheminée : il remet une attestation de nettoyage pour le conduit ; le technicien agréé nettoie ensuite la chaudière et remet l’attestation de combustion.
Et pour un foyer indépendant — feu ouvert, poêle — seul le ramoneur intervient, avec son propre certificat.
Rangez tous ces documents ensemble. Pour une chaudière, l’attestation de combustion du technicien agréé est indispensable : celle du ramoneur seule ne suffit pas.
Une commune entre abbaye et moulins
Grimbergen compte environ 38 000 habitants, sur Grimbergen, Strombeek-Bever, Humbeek et Beigem, dans le Brabant flamand.
L’abbaye de Grimbergen, connue bien au-delà de nos frontières, et le Prinsenkasteel marquent le paysage de la commune.
Strombeek-Bever, au sud, touche presque le plateau du Heysel, tandis que Humbeek et Beigem gardent un caractère plus rural.
Maisons anciennes avec cheminées, villas, lotissements et appartements s’y côtoient, et beaucoup combinent une chaudière et un foyer à bois ou décoratif.
C’est pour eux que la question du ramoneur et du technicien se pose le plus souvent, surtout à l’approche de l’hiver.
Grimbergen, Strombeek-Bever, Humbeek, Beigem
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SanExpress · chaudière et conduit · dès 150 €
Ce que comprend l’entretien
Cheminée ou conduit
Nettoyage et contrôle du conduit d’évacuation, par le technicien lui-même ou après le passage d’un ramoneur, avec vérification de l’étanchéité et du tirage.
Chaudière et brûleur
Nettoyage du brûleur et de l’échangeur ; au mazout, gicleur et filtre remplacés ; sur un appareil à condensation, siphon vidé et rincé.
Combustion
Mesures à l’analyseur : monoxyde, excès d’air, température des fumées, rendement, reprises dans l’attestation de combustion.
Le circuit
Pression en bars, vase d’expansion — Flamco ou Reflex —, pompe Grundfos ou Wilo, purgeurs et échangeur.
Grimbergen — Strombeek-Bever et les quartiers
Le feu ouvert et le poêle à bois
Beaucoup de maisons de Grimbergen disposent d’un feu ouvert ou d’un poêle à bois, indépendants de la chaudière.
Trois points à savoir.
Ces foyers ne relèvent pas du même régime que la chaudière centrale : leur entretien passe avant tout par le ramonage du conduit.
Un conduit encrassé par la suie et le goudron expose à un feu de cheminée, accident fréquent et dangereux.
Et un bois humide encrasse beaucoup plus vite le conduit.
Faites ramoner le conduit de votre foyer au bois au moins une fois par an, idéalement avant la saison de chauffe. Trop d’eau dans le bois et la flamme travaille à sécher au lieu de produire de la chaleur, en tapissant le conduit.
Les conduits multiples
Dans une maison ancienne, plusieurs conduits partent souvent d’une même souche : un pour la chaudière, un pour le feu ouvert, parfois d’anciens conduits condamnés.
Trois précautions.
Savoir à quoi sert chaque conduit, et lequel est raccordé à la chaudière.
Faire ramoner chaque conduit utilisé, pas seulement celui de la chaudière.
Et vérifier qu’aucun conduit abandonné ne communique avec un conduit en service.
Un conduit mal identifié peut être oublié lors du ramonage. Un plan simple, établi avec le ramoneur ou le technicien, évite cette erreur.
Le circuit et l’eau chaude
Faute d’inhibiteur, l’acier des radiateurs se corrode et les dépôts gagnent l’échangeur. Remise en ordre : désembouage, filtre Adey, puis Fernox ou Sentinel.
Ni le ramoneur ni l’entretien réglementaire ne contrôlent l’état du circuit de chauffage. C’est pourtant lui qui détermine le confort et la durée de vie de la chaudière.
Le ballon d’eau chaude, les robinets thermostatiques et la loi d’eau méritent d’être vérifiés à l’occasion de chaque visite du technicien.
Purger les radiateurs et surveiller la pression restent à votre portée entre deux entretiens, sans outil particulier.
Le gaz, le mazout et le bois
Le gaz naturel dessert l’essentiel de la commune : entretien tous les deux ans pour une chaudière d’au moins vingt kilowatts, par un technicien agréé gaz.
Le fioul subsiste dans des maisons plus anciennes, notamment à Humbeek et Beigem : entretien annuel. La citerne a ses propres règles, et l’accès du camion-citerne reste à prévoir.
Le propane et le butane relèvent du même régime que le gaz naturel ; le détendeur a une date limite.
Les chaudières au bois et aux granulés imposent un entretien annuel quelle que soit leur puissance, avec le ramonage de leur conduit.
Nos tarifs
Tarifs indicatifs ; toute intervention fait l’objet d’un devis.
| Type de chaudière | Prix de l’entretien |
| Chauffage central (tous types) | 160 € |
| Chaudière au gaz (dont propane) | 100 € – 170 € |
| Chaudière au mazout | 150 € – 250 € |
| Chaudière à pellets | 100 € – 200 € |
Forfait complet à partir de 150 €, nettoyage du conduit de la chaudière et attestations flamandes compris. Pas besoin de faire venir un ramoneur en plus pour la chaudière.
Chaudière et conduit en une visite
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SanExpress · nettoyage, combustion, attestations
Le feu de cheminée
Le feu de cheminée est l’accident que le ramonage permet d’éviter.
Trois causes principales.
Un conduit jamais ramoné, où la suie et le goudron s’accumulent.
Un bois humide ou traité, qui dépose davantage de goudron.
Et un feu trop fort dans un conduit encrassé.
En cas de feu de cheminée — grondement, flammes ou étincelles à la souche — on ferme l’arrivée d’air du foyer, on ne jette jamais d’eau dans l’âtre, on sort et l’on appelle le 112. Le ramonage régulier reste la meilleure prévention.
Choisir son ramoneur
Pour les foyers au bois, le choix du ramoneur mérite quelques vérifications.
Trois points.
Un professionnel déclaré, qui remet une attestation de nettoyage nominative et datée.
Un travail complet, du foyer jusqu’à la souche, avec un contrôle du conduit.
Et un devis clair, sans suppléments imprévus.
Méfiez-vous des démarcheurs qui proposent un ramonage à la porte, à bas prix, et une attestation sans contrôle réel. Une attestation de complaisance ne protège ni votre maison ni votre couverture d’assurance.
La chaudière au bois ou aux granulés
Pour une chaudière centrale au bois ou aux granulés, les deux rôles se combinent.
Trois points spécifiques.
L’entretien annuel est obligatoire en Flandre, quelle que soit la puissance.
Il est réalisé par un professionnel qualifié pour les combustibles solides.
Et le conduit, fortement sollicité, doit être ramoné régulièrement, parfois plus d’une fois par an selon l’usage.
Un conduit de chaudière aux granulés s’encrasse moins qu’un conduit de feu de bois, mais il n’en est pas dispensé. Le professionnel qui entretient la chaudière vous indiquera le rythme adapté.
L’assurance et le ramonage
Les assureurs accordent une importance particulière à l’entretien des cheminées.
Trois conseils.
Relire les conditions de votre police, qui peuvent exiger un ramonage régulier des foyers au bois.
Conserver les attestations de ramonage avec celles de la chaudière.
Et faire ramoner avant la saison de chauffe, pour que l’attestation couvre la période d’utilisation.
En cas de sinistre lié à un conduit, l’absence d’attestation de ramonage peut compliquer l’indemnisation. Quelques minutes de rangement vous évitent bien des discussions.
Le foyer décoratif au gaz
De nombreuses maisons de la commune ont remplacé leur feu de bois par un foyer au gaz décoratif.
Trois points à connaître.
Ce foyer n’est pas raccordé au chauffage central, et échappe donc à l’entretien obligatoire flamand.
Il évacue pourtant des fumées, par l’ancienne cheminée ou par une ventouse, et son conduit doit rester propre et étanche.
Et son réglage, comme l’étanchéité de son raccordement, relève d’un professionnel du gaz, pas du ramoneur.
Un entretien annuel du foyer, réalisé en même temps que celui de la chaudière, est la solution la plus simple. Notre page consacrée aux odeurs de gaz revient en détail sur ces appareils.
La maison ancienne de Humbeek ou de Beigem
Dans les villages de Humbeek et de Beigem, les maisons anciennes conservent souvent leurs cheminées d’origine.
Deux situations fréquentes.
Une chaudière raccordée à un vieux conduit en maçonnerie, qui doit être tubé pour une chaudière moderne.
Et un feu ouvert encore utilisé, parfois dans la même souche.
Dans ces maisons, faire le point sur tous les conduits avec le technicien ou le ramoneur est une première étape indispensable. Un conduit fissuré ou mal identifié peut faire passer les fumées d’un conduit à l’autre, ou vers une chambre.
Un tubage posé dans les règles règle souvent la question pour la chaudière, sans toucher à l’aspect extérieur de la maison.
Les appartements de Strombeek-Bever
À Strombeek-Bever, beaucoup de logements sont des appartements, sans cheminée à ramoner au sens classique.
Trois cas.
Une chaudière murale raccordée à une ventouse en façade : l’entretien par le technicien agréé suffit, sans intervention d’un ramoneur.
Une chaudière raccordée à un conduit collectif de l’immeuble : l’entretien du conduit relève en général de la copropriété.
Et une chaufferie collective : l’entretien est organisé par le syndic.
Dans tous les cas, l’occupant d’un appartement avec chaudière individuelle reste responsable de l’entretien de son appareil.
Évaluer une intervention
Trois repères, sans connaissances techniques.
Réclamez les valeurs mesurées au rapport. Le mot « conforme » sans chiffres ne renseigne ni sur l’état ni sur la tendance.
Des traces de démontage récent doivent apparaître sur le brûleur, et l’épreuve du vase se fait vanne fermée.
Un quatrième vaut ici : si un ramoneur est venu seul, a-t-il prétendu entretenir la chaudière ? Ce n’est pas son rôle : seul un technicien agréé peut nettoyer le brûleur et délivrer l’attestation de combustion.
Ce que vous pouvez suivre
Quatre observations, sans outil. La pression au manomètre. L’allure de la flamme si elle est visible. La date du flexible de cuisson. Les grilles d’aération, dégagées.
Ajoutez-en une cinquième, propre à cette page : conservez dans une même farde les attestations du technicien et celles du ramoneur, datées.
Vous verrez d’un coup d’œil si chaque conduit et chaque appareil a été entretenu à temps, et vous pourrez les présenter ensemble à l’assureur ou au propriétaire.
Quand programmer
Une coupure estivale ne dérange personne, et une pièce commandée arrive avant la saison.
Une nuance propre à cette page : les ramoneurs sont très demandés à l’automne, juste avant les premiers feux. Programmez le ramonage de vos foyers au bois au printemps ou en été, et l’entretien de la chaudière dans la foulée.
Nos localités
Grimbergen, Strombeek-Bever, Humbeek et Beigem, ainsi que Vilvorde, Meise, Wemmel, Zemst et Kapelle-op-den-Bos.
Marques prises en charge : Vaillant, Bulex, Bosch, Junkers, Viessmann, De Dietrich, Saunier Duval, Atlantic, Ariston. Voir aussi nos services.
Questions courantes
Le ramoneur peut-il entretenir ma chaudière ?
Non. En Flandre, il peut nettoyer et contrôler la cheminée, mais le brûleur et la chaudière doivent être entretenus par un technicien agréé.
Dois-je faire venir un ramoneur en plus du technicien ?
Pas pour la chaudière : le technicien agréé peut nettoyer lui-même le conduit. Pour un feu ouvert ou un poêle à bois, le ramoneur reste l’intervenant habituel.
Quelles attestations dois-je recevoir ?
Une attestation de nettoyage et une attestation de combustion pour la chaudière. Le ramoneur remet une attestation de nettoyage pour le conduit qu’il a traité.
À quelle fréquence ?
Tous les deux ans au gaz, chaque année au mazout, pour une chaudière d’au moins vingt kilowatts ; chaque année pour le bois.
Pour résumer
En Flandre : deux ans au gaz, un an au mazout pour une chaudière d’au moins vingt kilowatts, un an pour le bois ; un technicien agréé pour la chaudière ; deux attestations à conserver.
Et la règle propre à cette page : le ramoneur s’occupe de la cheminée, le technicien agréé de la chaudière. Pour la chaudière, le technicien peut faire les deux.
Appareil à l’arrêt : voir dépannage de chaudière. Odeur de gaz : sortez et consultez odeur de gaz à Grimbergen.
Entretien chaudière — Grimbergen
☎ 0499 46 84 59
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