Odeur de gaz en ce moment ? Appliquez les six points ci-dessous, puis téléphonez une fois dehors.

Six gestes

• Aucun geste sur l’électricité tant que la porte n’est pas franchie : interrupteur, hotte, tableau, prise, mobile.
• Ouvrez en chemin ce qui donne sur l’extérieur, sans jamais retourner en arrière.
• Coupez au robinet de votre appartement si vous savez où il est et qu’il s’atteint sans détour.
• Faites sortir chacun, animaux compris, en empruntant l’escalier et jamais l’ascenseur.
• Sur le trottoir, à distance : l’exploitant du réseau bruxellois au 0800 19 400 — permanence continue.
• Un occupant qui perd connaissance, un malaise, un départ de feu : le 112 d’abord, le reste ensuite.

On ne remonte qu’avec l’accord d’un professionnel, seul chargé de chercher : une conduite en gaine ou encastrée ne se juge pas du regard.

Recherche de fuite — Koekelberg

☎ 0499 46 84 59

Après la mise en sécurité · SanExpress localise et répare

Koekelberg — immeubles divisés de la première couronne

Prévenir tout l’immeuble

Point central de cette page, et il découle de la structure décrite sur notre page d’entretien.

Dans un immeuble de trois ou quatre appartements sans syndic, personne n’est chargé d’alerter les autres. Cela vous revient, en descendant.

Quatre règles, dans l’ordre.

Frappez fort à chaque porte en descendant, ne sonnez jamais : une sonnette est un contact électrique, et elle se trouve sur le palier.

Ne remontez jamais pour alerter un étage supérieur. Le gaz de réseau monte, et vous iriez vers la zone la plus chargée.

N’utilisez ni parlophone ni interphone, qui sont des appareils électriques situés dans le hall.

Et signalez à l’appel combien de logements compte l’immeuble et combien vous avez pu prévenir. Dans un petit immeuble, cette information est complète et donc précieuse.

Un point pratique : dans une copropriété sans syndic, gardez les numéros des autres occupants dans votre téléphone. Personne d’autre ne les centralise, et vous en aurez besoin dehors.

La cage d’escalier

Elle est étroite dans ce bâti, souvent unique, et elle joue deux rôles à la fois.

C’est la seule voie d’évacuation de tous les niveaux, et c’est aussi une cheminée verticale où un gaz plus léger que l’air monte et se concentre.

On descend donc toujours, sans s’arrêter pour discuter, appeler ou compter les gens. Tout cela se fait sur le trottoir.

Et l’on n’actionne aucune commande d’éclairage, même dans le noir. La minuterie de cage est un contact électrique, placée exactement là où le gaz s’accumule.

Descendez à tâtons contre le mur. Cela prend quelques secondes de plus et ne coûte rien d’autre.

Ce qui monte, ce qui descend

Le méthane du réseau, plus léger que l’air, s’élève vers les niveaux hauts ; les gaz de pétrole liquéfiés tombent et s’étalent au plancher.

Dans un immeuble de quatre niveaux, cela signifie que les étages hauts et la cage se remplissent en premier. On descend, toujours.

Une bouteille de butane encore présente dans une cuisine inverse la logique à l’intérieur du logement : le gaz reste au sol et gagne les niveaux bas.

Sorti du réseau, le gaz n’a pas d’odeur : l’odorisation y introduit un soufré perceptible très en dessous du seuil dangereux, sans indication sur le volume échappé.

Gaz et monoxyde

	Fuite de gaz	Monoxyde de carbone
Origine	Conduite, raccord, flexible	Combustion ou conduit
Perceptible	Oui, par l’odorisant	Non
Danger	Explosion	Intoxication
Signal	L’odeur	Plusieurs occupants malades ensemble
Ici	Concerne toute la cage	Colonne partagée en cause
Appel	Réseau bruxellois	112 si malaise

Ce sont une flamme sans air ou une évacuation qui reflue qui libèrent le monoxyde ; jamais une conduite fendue. Le Centre Antipoisons le désigne comme la substance qui tue le plus par empoisonnement en Belgique.

L’état des personnes le trahit seul : céphalées, nausées, lassitude sans cause, vertiges — ressentis ensemble et qui refluent à l’air libre.

Le signal collectif

Particularité de ces immeubles, et elle joue en votre faveur si vous savez la lire.

Quand plusieurs appareils partagent une même gaine, un défaut de boisseau touche plusieurs logements à la fois. Les occupants ressentent alors les mêmes symptômes, sans faire le lien entre eux.

Dans un immeuble de trois ou quatre appartements, ce recoupement est facile à établir : il suffit d’une conversation.

Posez la question une fois par hiver. Des maux de tête au réveil chez deux logements de la même colonne ne sont pas une coïncidence.

C’est le diagnostic le plus utile qu’une petite copropriété puisse produire, et il ne demande aucun matériel.

Contre ce que l’odorat ne peut détecter, seul un boîtier certifié EN 50291 assure la surveillance. Posez-le à hauteur de respiration, près de l’appareil et des chambres ; sa cellule cesse d’agir après sept à dix ans, sans le dire.

Contrôle de combustion et détecteurs

☎ 0499 46 84 59

Basilique, Simonis et Belgica

Koekelberg — rues denses et bâti mitoyen

Le hall et la cave

Deux volumes communs que personne ne surveille dans un immeuble sans syndic professionnel.

Le hall d’abord, où la copropriété rassemble parlophone, boîtes aux lettres, minuterie et tableau des communs. On le traverse sans rien toucher, y compris la commande d’éclairage.

La cave ensuite, souvent divisée en compartiments par appartement, mal ventilée, encombrée, où la corrosion travaille les raccords. Un gaz plus lourd que l’air s’y accumule sans témoin.

N’y descendez jamais pour vérifier une odeur perçue au rez : c’est le volume où la concentration sera la plus forte, et l’éclairage y est commandé par un interrupteur.

Vérifiez à froid que le soupirail n’est pas obstrué, et que ni citerne ni produit inflammable ne soit stocké près du local compteurs. Dans ces immeubles, chacun y dépose ce qu’il ne veut plus chez lui.

Signalez à l’appel si l’odeur vient de ces volumes plutôt que d’un logement. Le nombre d’occupants concernés n’est pas le même.

Ce qu’il faut dire au téléphone

Dans une commune aussi dense, l’adresse seule ne suffit pas à cadrer l’intervention.

Donnez la rue et le numéro, puis votre étage et la position de l’appartement — façade avant ou arrière.

Précisez le nombre de logements dans l’immeuble et combien sont occupés à ce moment. Dans un petit immeuble, vous le savez.

Indiquez où l’odeur est perçue : dans un logement, dans la cage, dans le local compteurs ou en cave. Le périmètre traité en dépend.

Signalez toute personne à mobilité réduite restée dans l’immeuble de rapport, avec son étage. C’est prioritaire dans un immeuble sans ascenseur.

Avant une absence prolongée

Quatre gestes rapides, et le dernier vaut particulièrement dans une petite copropriété.

Coupez l’arrivée des appareils de cuisson, l’organe le plus manipulé du logement.

Assurez-vous qu’aucune grille de ventilation n’est bouchée : elle constituera le seul apport d’air pendant des semaines.

Laissez tourner en position antigel plutôt que de tout couper, les robinets thermostatiques au minimum.

Confiez enfin une clé et votre numéro à un autre membre de l’association des copropriétaires. Sans syndic, personne ne détient de double, et un problème dans votre appartement bloquerait l’immeuble entier.

Après l’intervention, les jours suivants

Trois signaux méritent attention dans la semaine qui suit, et le deuxième est propre à la colonne partagée.

Une odeur qui revient, même ténue : passé vingt-quatre heures, ce n’est plus un reliquat.

Un signalement venu d’un autre appartement de l’immeuble, même sans lien apparent. Sur une gaine commune, deux événements rapprochés ont souvent une cause unique.

Et des maux de tête au réveil chez plusieurs personnes, exigeant une vérification sans délai même après un passage récent.

Devant l’un de ces signaux, rappelez sans attendre et informez les autres copropriétaires le jour même.

D’où viennent les fuites

L’ancienneté joue en premier : au-delà de quinze ans, un raccord fileté se rigidifie, et les jonctions logées en gaine se détériorent sans témoin.

Les colonnes montantes ensuite, qui traversent des gaines rarement visitées et dont l’état échappe à tout le monde — d’autant plus qu’aucun syndic professionnel n’en tient l’historique.

Les travaux dans un logement voisin en troisième : un percement pour des châssis ou une étagère peut atteindre une conduite qui ne dessert pas l’appartement où l’on perce.

Ne déplacez aucune pièce et n’inventez pas d’obturation de fortune : rien ne bouge, on évacue, on appelle depuis la rue.

Restent les antennes abandonnées, héritées d’un ancien ballon ou d’un poêle déposé lors d’une rénovation. Une vanne fermée ne met pas la conduite hors de cause : le joint poursuit son vieillissement, et sa rupture ne sera repérée par personne puisque rien ne suit.

Le flexible de cuisson porte une échéance sur sa gaine : c’est le seul point qu’un habitant vérifie sans danger, au contraire d’un gicleur qui relève du professionnel. Avec une bouteille, contrôlez aussi la date du détendeur.

Comment on localise

La recherche s’ouvre sur une montée en pression du réseau, puis sur le chronométrage de sa baisse. Ce que dessine cette baisse départage une garniture épuisée d’une cassure nette et indique où creuser.

Un passage à l’explosimètre balaie ensuite tout le cheminement, un gaz traceur prenant la suite sur les portions inaccessibles.

En immeuble divisé, la difficulté est d’accès autant que technique : il faut entrer dans les communs et souvent dans plusieurs logements.

Sans syndic professionnel, cela suppose de joindre les copropriétaires un par un, en soirée ou un week-end. C’est la raison pratique de disposer de leurs numéros à l’avance.

La facturation suit le temps passé sur place, une fourchette vous ayant été communiquée dès le départ. Le cadre reste celui des normes NBN D51-003.

Ce que le contrôle vérifie en plus

Bien au-delà de l’étanchéité, la vérification embrasse le brûleur et ses valeurs à l’analyseur, la réserve d’air du local, le tirage, ce que montre le conduit par l’intérieur, sans oublier limiteur thermique, pressostat, soupape et relevé au manomètre.

On y joint les organes derrière la majorité des arrêts inexpliqués : le vase d’expansion — Flamco ou Reflex —, la pompe Grundfos ou Wilo, l’échangeur et les purgeurs. Une eau chargée appelle désembouage, Adey, puis Fernox ou Sentinel.

Privée de flamme et de conduit, une pompe à chaleur fait disparaître d’un coup les deux risques exposés ici. Voir nos services.

Le test du compteur

Ce que le nez ne perçoit pas, le compteur l’enregistre : une fuite lente devient chiffrable avant d’être odorante.

Notez ce qu’affiche le compteur de gaz naturel en soirée, appareils tous coupés, puis reprenez la lecture au matin avant d’avoir rien allumé. Les deux nombres doivent être rigoureusement les mêmes.

Toute différence signale une consommation appareils éteints, ce qu’une installation en ordre ne produit jamais.

Encore faut-il savoir lequel est le vôtre. Dans un local commun mal étiqueté, identifiez-le une fois pour toutes et notez son numéro — c’est le point réglé plus haut.

Nul autre contrôle n’est aussi peu exigeant : ni frais, ni danger, et il ne réclame l’aide de personne.

Remise en service

Trois étapes indissociables. Le défaut est réparé. L’essai porte sur la totalité de l’installation, et non sur le tronçon qu’on vient de reprendre.

Vient pour finir l’attestation de conformité, à encoder dans ElgaCert par un installateur porteur du label CERGA, ou par un organisme certificateur.

Faute de ce document, un compteur condamné ne rouvrira pas. Et l’on ne descelle jamais un organe scellé par un professionnel.

Pendant les travaux, un convecteur électrique chauffe sans combustion et protège les conduites du gel.

Bail et assurance

Face au danger, propriétaire et occupant agissent identiquement. Le partage des charges se règle une fois la sécurité rétablie.

En location, un courrier au bailleur s’impose dès le danger écarté, avec copie du constat. Ce qui tient au bâti le concerne ; vos propres équipements vous reviennent. La clause d’entretien du bail se lit avant signature, et l’attestation bruxelloise se réclame par écrit dès l’entrée dans les lieux.

Pour l’assurance habitation, un seul papier ouvre le dossier et l’expert le demande immédiatement : l’attestation de contrôle valide. Sur un chauffage au bois, ajoutez le certificat de ramonage.

Un point souvent négligé sans syndic : l’immeuble doit disposer de sa propre police pour les parties communes. Vérifiez qu’elle existe et qu’elle est à jour — dans une petite copropriété, personne ne s’en assure spontanément.

Ce qu’on ne fait pas

Deux séries d’actes sont exclues : celles qui peuvent mettre le feu au mélange, et celles qui vous font rester dans l’immeuble.

Première série : manœuvrer un interrupteur, ouvrir le coffret, allumer un téléphone ou une lampe, retirer une fiche, presser une sonnerie.

Seconde famille : gagner le sous-sol, monter aux étages, ou entreprendre la localisation seul. Sans instrument de mesure, cet examen ne donnera rien.

Un troisième réflexe est à écarter ici : ne cherchez pas à couper l’arrivée générale de l’immeuble au local commun. Vous manœuvreriez des organes qui ne sont pas les vôtres, dans le volume le plus exposé.

Après l’intervention

La conduite retrouve sa charge, un essai de plus atteste l’étanchéité générale, puis chaque appareil repart isolément sous relevé de combustion. Un rapport écrit vous reste, valeur en bars notée, et une copie circule entre copropriétaires si les communs sont concernés.

Qu’un reste d’odeur se fasse sentir deux ou trois heures durant est parfaitement banal. Aérez également la cage d’escalier si l’odeur y a été perçue, et demandez que le local compteurs le soit aussi.

Prévenir

La Région bruxelloise fixe une visite obligatoire tous les deux ans au gaz, essai d’étanchéité compris, avec un document par équipement — cadre publié par Bruxelles Environnement. Pour programmer : entretien de chaudière à Koekelberg.

Trois points annuels y suffisent : l’échéance du flexible et du détendeur, des grilles de ventilation entièrement libres, et un ramonage si un foyer subsiste.

Ajoutez-en un quatrième propre à ces immeubles : constituez une liste des occupants avec leurs numéros, et gardez-la hors du logement. Sans syndic, personne d’autre ne la tient.

Où nous intervenons

Koekelberg — les quartiers de la basilique, de Simonis et de Belgica — ainsi que Ganshoren, Jette, Molenbeek-Saint-Jean, Berchem-Sainte-Agathe et Bruxelles-Ville, en Région bruxelloise.

Questions fréquentes

Qui prévient les autres logements ?

Vous, en descendant. Sans syndic, personne n’est chargé de l’alerte. Frappez fort à chaque porte, ne sonnez jamais, et ne remontez pas.

Puis-je couper le gaz de l’immeuble ?

Non. Vous manœuvreriez des organes qui ne sont pas les vôtres, dans le local le plus exposé. Coupez votre propre robinet s’il est accessible, et sortez.

Plusieurs voisins ont mal à la tête ?

C’est le signe d’un défaut sur la colonne partagée, qui renvoie des gaz de combustion dans plusieurs logements. Dans un petit immeuble, une conversation suffit à l’établir.

Je ne trouve pas mon compteur ?

Identifiez-le à froid dans le local commun et notez son numéro. Étiqueter les compteurs est l’une des trois choses à régler dans un immeuble sans syndic.

Pour finir

L’exploitant du réseau bruxellois lorsque vous en dépendez, et le 112 dès qu’une vie est menacée. SanExpress intervient ensuite : détection, réparation et attestation de conformité — au 0499 46 84 59.

Et sans syndic : les numéros des voisins dans votre téléphone, pas sur un papier resté à l’étage. Pour l’entretien : entretien de chaudière. Installation à l’arrêt, c’est dépannage.

Fuite de gaz — Koekelberg

☎ 0499 46 84 59

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