Odeur de gaz en ce moment ? Appliquez les six points ci-dessous, puis téléphonez une fois dehors.

Six gestes

• Aucun contact électrique tant que vous êtes dedans : interrupteur, hotte, tableau, portable.
• Ouvrez sur votre passage vers la porte, sans revenir sur vos pas.
• Le robinet du compteur à condition qu’il se trouve sur votre chemin et que vous l’atteigniez sans actionner quoi que ce soit.
• Évacuez chacun, bêtes incluses, puis alertez les habitations proches en frappant à la porte. Jamais la sonnette.
• Depuis la rue, à distance : ORES au 0800 87 087 — permanence continue, appel gratuit.
• Malaise, perte de connaissance ou début d’incendie : composez le 112 en priorité absolue.

Ne rentrez qu’avec l’accord d’un professionnel et laissez-lui la recherche : une conduite encastrée ou noyée dans une dalle ne se vérifie pas à l’œil.

Recherche de fuite — Chastre

☎ 0499 46 84 59

ORES sécurise au 0800 87 087 · SanExpress prend la suite

Chastre — lotissements et noyaux villageois

Pourquoi une maison performante concentre

Voilà le point spécifique de ce bâti, et il va à l’encontre de l’intuition : une maison bien construite est plus exposée qu’une maison ancienne, pas moins.

Un bâti ancien fuit de partout. Cette perméabilité coûte cher en chauffage, mais elle dilue en permanence ce qui se trouve à l’intérieur. Une maison testée à l’étanchéité à l’air ne fait plus cela : ce qui entre reste.

Une même fuite produira donc une concentration plus élevée, et plus vite, dans une construction récente. Le délai entre le début du défaut et la situation dangereuse est simplement plus court.

La ventilation ne remplace pas l’aération

Une ventilation mécanique renouvelle l’air en continu et à petit débit. C’est ce qu’il faut au quotidien, et cela ne suffit pas du tout en cas de fuite : son débit est sans rapport avec ce qu’exige la dilution d’un gaz.

Ne comptez donc jamais sur elle pour régler la situation, et ne cherchez pas à l’accélérer depuis un boîtier mural — ce serait un contact électrique. On ouvre en grand sur son passage, et on sort.

Le cas de la double flux

Sur une double flux, un point mérite d’être connu : le système reprend l’air des pièces humides et le fait circuler par un échangeur avant de rejeter dehors. Si une accumulation existe dans une pièce reprise, l’installation peut la distribuer vers d’autres volumes avant l’extraction.

Cela ne change pas la conduite à tenir. Cela explique en revanche qu’une odeur puisse être perçue dans une pièce éloignée de la source, et cela vaut d’être signalé à l’appel.

Raccordé ou sur citerne

La commune combine les deux situations : réseau dans les noyaux et les lotissements, citerne dans l’habitat dispersé.

Sur le réseau de gaz naturel, ORES coupe et sécurise l’amont du compteur sans rien facturer, même quand le relevé se révèle négatif. Cette gratuité mérite d’être connue : redouter une facture pousse à différer un appel qui aurait dû partir tout de suite. Au-delà du comptage, l’installation est la vôtre.

Là où la distribution ne passe pas, le combustible provient d’un réservoir de propane ou d’une bonbonne de butane. S’agissant d’un stockage privé, aucun opérateur de réseau ne se déplacera : la coupure vous revient si l’accès est sûr, le 112 s’impose dès qu’une vie est menacée, puis votre distributeur.

Ce qui monte, ce qui descend

Le méthane du réseau pèse moins que l’air : il s’élève et gagne l’étage. Les gaz de pétrole liquéfiés se comportent à l’opposé et s’accumulent au niveau du sol.

Dans une maison récente, une particularité s’ajoute : les volumes sont souvent ouverts — séjour traversant, cage d’escalier non fermée, mezzanine. Un gaz léger circule donc librement du rez vers les chambres, sans porte pour l’arrêter.

C’est un avantage au quotidien et un inconvénient ici. La conséquence pratique : dans ce type de maison, un détecteur placé au rez ne dit rien de ce qui se passe à l’étage, où l’on dort.

À l’extraction, le gaz naturel n’a aucune odeur. L’odorisation y ajoute du tétrahydrothiophène, perceptible bien avant tout seuil dangereux, sans rien indiquer du débit.

Gaz et monoxyde

	Fuite de gaz	Monoxyde de carbone
Origine	Conduite, raccord, flexible	Combustion ou ventilation défaillante
Perceptible	Oui, par l’odorisant	Non
Danger	Explosion	Intoxication
Signal	L’odeur	Plusieurs occupants malades ensemble
Appel	ORES — 0800 87 087	112 si malaise

Le monoxyde de carbone naît d’une combustion incomplète ou d’une évacuation qui refoule ; une conduite percée n’en dégage jamais. Le Centre Antipoisons en fait la substance responsable du plus grand nombre d’empoisonnements mortels en Belgique.

Ce sont les habitants qui alertent : mal de tête, envies de vomir, épuisement inexpliqué et tête qui tourne, éprouvés simultanément par plusieurs personnes et qui cessent dehors.

Le risque n’a pas disparu avec la ventouse

Une idée circule dans les maisons récentes : puisque la chaudière est à ventouse, le monoxyde ne serait plus un sujet. C’est largement vrai pour la chaudière, et faux pour la maison.

Deux sources demeurent. Le poêle d’agrément, s’il est à circuit ouvert, prélève l’air d’un volume qui n’en a pas de trop et peut refouler quand la ventilation met le logement en dépression. Et un conduit concentrique de ventouse peut, lui aussi, présenter un défaut d’étanchéité entre ses deux passages — auquel cas les fumées sont réaspirées à l’entrée d’air.

Ce second cas est rare mais réel, et c’est précisément ce que l’inspection du conduit concentrique vérifie lors du contrôle.

Un détecteur homologué EN 50291 reste donc justifié. Dans une maison à volumes ouverts, placez-en un à l’étage, près des chambres, plutôt qu’un seul au rez.

Contrôle de combustion et détecteurs

☎ 0499 46 84 59

Chastre, Cortil-Noirmont, Gentinnes, Saint-Géry

Chastre — campagne du sud Brabant

Domotique et automatismes

Beaucoup de constructions récentes comportent des équipements pilotés, et cela ajoute une consigne que les textes classiques n’anticipent pas.

Volets motorisés programmés, éclairage sur détection, thermostat connecté qui relance la courbe de chauffe, ventilation double flux qui change de régime : chacun de ces automatismes ferme un contact électrique, et il le fait sans que personne appuie sur quoi que ce soit.

Si une odeur est présente, ces déclenchements ont donc lieu pendant que vous sortez, et continueront après. Cela ne se maîtrise pas depuis l’intérieur — et surtout, ne cherchez pas à les arrêter depuis une application : chaque commande envoyée actionne un relais dans la maison.

Mentionnez la présence d’automatismes à l’appel. Et si un dispositif de coupure générale se trouve accessible depuis le dehors, voilà l’usage pour lequel il existe.

Détecteurs

Les deux risques n’ont rien en commun et réclament chacun leur détecteur ; en installer un seul revient à n’être couvert contre aucun.

Le détecteur de monoxyde se place à hauteur de respiration, près des appareils à flamme et des chambres. Celui du gaz combustible se monte en partie haute pour du méthane, au ras du sol sur une alimentation au propane.

Dans une maison à volumes ouverts, préférez les modèles interconnectés : si l’un se déclenche au rez, tous sonnent, y compris à l’étage où les portes de chambre sont fermées la nuit. C’est un surcoût modeste au moment de l’achat et une vraie différence le jour venu.

Vérifiez la date une fois par an. Le boîtier continue de clignoter alors que sa cellule ne mesure plus rien depuis longtemps, et sur un équipement posé à la construction, cette échéance arrive plus vite qu’on ne le pense.

La conduite noyée dans la dalle

Particularité des constructions récentes qui change la façon dont on cherche une fuite.

Dans une maison ancienne, les conduites courent le long des murs et se voient. Dans une construction récente, une grande partie des réseaux — gaz compris selon les cas — passe dans des gaines, sous chape ou dans des cloisons techniques.

Deux conséquences. Un défaut n’est pas visible, même en cherchant bien : c’est pourquoi la consigne est de ne pas chercher soi-même, et elle vaut ici plus qu’ailleurs. Et la localisation demande davantage de temps et d’instruments, ce qui se traduit dans le devis.

Un élément joue toutefois en votre faveur : sur une maison récente, les plans d’exécution remis à la réception existent souvent. Si vous les avez conservés — ou si le constructeur peut les fournir — sortez-les. Ils raccourcissent considérablement la recherche.

D’où viennent les fuites

Contrairement au bâti ancien, le vieillissement n’est pas la cause principale ici : les joints d’une installation de dix ans n’ont pas encore atteint leur limite.

Trois causes dominent. Les travaux d’abord, et ils sont fréquents dans une maison qu’on aménage : une cheville plantée dans une cloison technique en fixant un meuble ou un téléviseur, parfois à quelques centimètres d’un circuit de plancher chauffant, un percement pour passer un câble. Aucun démontage, aucun produit d’obturation : on n’y touche plus, on gagne l’extérieur, et l’appel se fait de là.

Un défaut de pose ensuite. Sur une installation récente, un raccord insuffisamment serré ou mal réalisé se manifeste parfois après plusieurs années, une fois que les dilatations ont travaillé. Si la maison est encore sous garantie décennale pour le gros œuvre, ou sous garantie contractuelle, ce point mérite d’être documenté.

Le tuyau souple de la cuisinière enfin. Une date figure sur sa gaine, seul contrôle qu’un occupant puisse faire seul. Dans une maison de dix ou quinze ans, cette échéance est souvent dépassée alors que tout paraît neuf — c’est le composant qu’on oublie précisément parce que le reste est récent.

Comment on localise

La première étape consiste à pressuriser la ligne et à mesurer la vitesse à laquelle la valeur retombe. Une garniture qui suinte et une rupture nette ne donnent pas la même courbe, et ce tracé commande la méthode.

On parcourt ensuite l’installation à l’explosimètre étalonné, tronçon après tronçon, en s’appuyant sur les plans lorsqu’ils existent. Le produit moussant ferme la marche, sur un raccord accessible.

Sur une portion encastrée, la démarche est différente : on isole des tronçons pour situer la zone avant d’envisager toute ouverture. Ce temps figure sur une ligne distincte du devis, annoncé d’avance. Le cadre technique reste celui des normes NBN D51-003.

Ce que le contrôle vérifie en plus

L’essai d’étanchéité ne couvre qu’une partie du risque. On examine aussi le brûleur et ses relevés à l’analyseur, la ventilation du logement, le tirage et l’état du conduit concentrique, le thermostat limiteur, le pressostat, la soupape et la pression au manomètre.

On y joint les pièces responsables des mises en sécurité sans cause apparente : le vase d’expansion — Flamco ou Reflex —, la pompe Grundfos ou Wilo, l’état de l’échangeur, du circulateur et des purgeurs. Quand des particules circulent, on engage un désembouage avec filtre Adey et produit Fernox ou Sentinel ; les robinets thermostatiques Danfoss ou Honeywell et le réglage Caleffi se revoient alors.

Sans flamme ni conduit de fumées, une pompe à chaleur élimine ces deux dangers d’un seul coup. Voir nos services.

Le mazout dans les villages

Hors réseau, une cuve de fioul devenue poreuse ne menace pas la maison d’une explosion, mais elle imprègne le sol et la charge revient au propriétaire du réservoir.

Les indices : consommation en hausse sans hiver plus rude, odeur persistante en cave, tache huileuse sur la dalle, végétation qui souffre au printemps au-dessus d’un réservoir enterré.

N’arrosez pas pour disperser et ne dirigez rien vers un avaloir. Sur le plateau brabançon, où la nappe alimente plusieurs captages, la rapidité du signalement change l’ampleur du chantier de dépollution.

Remise en service

Trois étapes indissociables. Le défaut est réparé. L’installation complète, pas seulement le tronçon repris, subit un essai d’étanchéité. Reste enfin l’attestation de conformité : un installateur détenteur du label CERGA la rédige au moyen d’ElgaCert, faute de quoi il faut passer par un organisme agréé.

Sans elle, ORES ne rouvrira pas un compteur fermé. Ne rouvrez jamais vous-même une vanne condamnée par un intervenant. Un convecteur électrique dépanne sans danger le temps des travaux.

Bail, garantie et assurance

Que vous soyez bailleur ou occupant, les gestes d’urgence sont identiques. Les responsabilités qui suivent, non.

En location, écrivez au propriétaire dès la mise en sécurité et gardez copie du constat. Ce qui fait corps avec le bien incombe au propriétaire ; les appareils venus avec vous demeurent votre affaire. La clause d’entretien du bail mérite d’être lue avant signature.

Sur une maison récente, un volet supplémentaire existe : si le défaut relève d’un vice de pose, la garantie du constructeur ou de l’installateur peut être engagée. Cela suppose d’avoir conservé le dossier de réception, les plans et les attestations — et de faire constater le défaut par écrit plutôt que de le faire réparer sans trace.

Du côté de l’assurance habitation, un seul justificatif ouvre le dossier et l’expert le demande d’entrée : une attestation de contrôle en cours de validité.

Ce qu’on ne fait pas

Deux catégories de réflexes sont à bannir : ceux susceptibles d’allumer le mélange, et ceux qui vous retiennent sur place.

Dans la première : actionner un interrupteur, toucher au tableau, se servir d’un téléphone ou d’une lampe, débrancher une prise, sonner chez un voisin — et, dans une maison domotisée, ne commandez rien depuis une application, chaque ordre fermant un relais quelque part.

Dans la seconde : monter à l’étage vérifier, ou chercher soi-même l’origine. Sur un réseau largement encastré, la recherche n’aboutira pas sans instrument, et le temps passé se paie en exposition.

Après l’intervention

On remet le circuit en charge, une nouvelle épreuve confirme l’étanchéité générale, et chaque équipement redémarre séparément, combustion mesurée. Un rapport écrit doit vous rester entre les mains, à ranger avec le dossier de la maison.

Sentir encore quelque chose pendant deux ou trois heures reste banal. Dans une maison étanche, comptez davantage : ce qui ne se diluait pas ne s’évacue pas plus vite. Laissez ouvert plus longtemps que le confort ne l’inspire, et ne comptez pas sur la ventilation mécanique pour faire le travail.

Prévenir

La visite obligatoire intègre un test d’étanchéité sur la conduite, à renouveler tous les trois ans au gaz en Wallonie d’après le SPW Énergie. Pour programmer : entretien de chaudière à Chastre.

Trois habitudes annuelles couvrent le reste : lire la date du flexible de cuisinière, ne rien obstruer devant une bouche de ventilation, et vérifier que le robinet général reste accessible.

Ajoutez-en une quatrième propre à ce bâti : faites entretenir la ventilation mécanique. Ses filtres se colmatent, ses débits dérivent, et personne n’y pense parce que l’appareil ne tombe jamais en panne. Or c’est lui qui garantit que l’air de votre maison se renouvelle.

Où nous intervenons

Chastre et ses villages, ainsi que Villers-la-Ville, Walhain, Mont-Saint-Guibert, Gembloux et Sombreffe, dans le sud du Brabant wallon.

Questions fréquentes

Une maison neuve est-elle plus sûre ?

Pas sur ce point. Étanche à l’air, elle ne dilue plus rien : une même fuite y produit une concentration plus élevée, et plus vite, qu’en bâti ancien.

Ma ventilation mécanique suffit-elle en cas de fuite ?

Non. Son débit est conçu pour le renouvellement quotidien, sans rapport avec ce qu’exige la dilution d’un gaz. On ouvre en grand et on sort.

Ma chaudière est à ventouse, le monoxyde est-il exclu ?

Pour la chaudière, largement. Restent le poêle à circuit ouvert et, plus rarement, un défaut d’étanchéité du conduit concentrique — vérifié lors du contrôle.

Où placer le détecteur dans une maison à volumes ouverts ?

À l’étage, près des chambres. Un appareil placé au rez ne renseigne pas sur ce qui se passe là où vous dormez, faute de porte pour arrêter la circulation.

Pour finir

Le 0800 87 087 d’ORES pour un logement raccordé, votre distributeur pour une citerne, et le 112 chaque fois qu’une vie est en jeu. SanExpress ensuite, pour localiser, réparer et faire établir la conformité.

Et dans une maison performante, une chose à retenir : l’étanchéité qui vous fait économiser du chauffage joue contre vous ce jour-là. Pour l’entretien : entretien de chaudière. Installation à l’arrêt, c’est dépannage.

Fuite de gaz — Chastre

☎ 0499 46 84 59

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